Специалист отдела урегулирования убытков ОСАГО
от 130 000 ₽ до 130 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Чем необходимо заниматься:
- Прием, регистрация и проверка комплектности документов по страховым случаям, их соответствия условиям договора.
- Запрос недостающих документов у клиента и СТО, контроль сроков предоставления.
- Консультирование клиентов (по телефону и лично): разъяснение порядка действий при страховом случае, перечня документов и статуса выплатного дела, порядка выплаты или причин отказа.
- Работа с претензиями и жалобами клиентов, их прием и разбор.
- Обработка входящих обращений (лидов) из контакт-центра.
- Организация осмотра транспортного средства, отправка телеграмм, взаимодействие с экспертами и партнёрами.
- Первичное рассмотрение выплатного дела.
- Выявление признаков страхового мошенничества: анализ истории убытков, проверка совпадений, запросы в базы, подготовка материалов для службы безопасности.
- Подписание соглашений по выплатам (ПВУ, классические урегулирования).
- Работа в CRM, специализированных модулях на базе 1С, внутренних системах страховой компании.
Что нужно, чтобы работать с нами:
- Релевантный опыт работы желателен
- Ответственность, трудолюбие
- Умение работать в режиме многозадачности
Мы предлагаем:
- Место работы м. 1905г.
- График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе)
- Оформление по ТК.
Москва, Большой Трёхгорный переулок, 1/26с7
О компании
Мы развиваем автомобильный бизнес полного цикла: продаём новые автомобили и машины с пробегом, занимаемся сервисом и ремонтом, предлагаем запчасти и аксессуары, лизинг, прокат и другие услуги. Major работает с 1998 года, а сегодня в автомобильном направлении холдинга трудятся около 10 000 человек. 🚗
В Major есть разные направления
В команде работают менеджеры по продажам, специалисты сервиса, мастера и механики, сотрудники отдела запчастей, кузовного ремонта, кредитования и страхования, логистики, IT и административных подразделений. Можно развиваться непосредственно в автобизнесе или выбирать задачи, связанные с поддерживающими функциями.
Для начинающих специалистов тоже есть возможности. В актуальных вакансиях встречаются позиции без опыта, а Академия Мэйджор позволяет освоить новую профессию примерно за 1–2 месяца. На период обучения для определённых специальностей предусмотрена стипендия. 📚
Обучение и карьерный рост
Мы уделяем внимание профессиональной подготовке и наставничеству. Опыт не всегда является обязательным условием: если есть желание развиваться, необходимые знания можно получить внутри компании.
Карьерный путь может начинаться с позиции без опыта и постепенно приводить к руководящим ролям. В Major есть реальные примеры перехода сотрудников между ступенями — от начальных должностей в сервисе до руководителей подразделений. 📈
Условия для сотрудников
Мы оформляем сотрудников по ТК РФ и предлагаем официальную заработную плату. Для команды действуют скидки на покупку, страхование и ремонт автомобилей, льготные условия автокредитования и лизинга, а также другие корпоративные программы. 🚘
Работать можно в разных подразделениях Major в Москве и Санкт-Петербурге. Большая сеть дилерских центров позволяет выбирать место работы с учётом расположения и конкретной специальности.
Если вам интересен автомобильный рынок, продажи, техника, сервис или работа с клиентами, в Major можно подобрать направление под свой опыт и профессиональные цели.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
