Супервайзер
Зарплата не указанаВам предстоит:
- Планирование и корректировка маршрутов курьеров;
- Контроль выхода курьеров в слоты и соблюдения трудовой дисциплины;
- Контроль работы курьеров на маршрутах и выполнения плановых показателей;
- Работа с жалобами и решение возникающих проблем;
- Работа с графиком, формирование слотов выхода и обеспечение замены курьеров в нестандартных ситуациях;
- Проведение инструктажей, поддержка и сопровождение в период адаптации новых курьеров;
- Анализ причин возвратов и жалоб, разработка мер по снижению их количества;
- Анализ показателей работы курьеров и принятие мер для повышения эффективности доставки;
- Выполнение оперативных задач и поручений руководителя.
Мы ожидаем:
- Средне-специальное или высшее образование;
- Опыт работы в направлении курьерской доставки;
- Опыт управления командой будет преимуществом;
- Знание топографии региона;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность, организаторские способности, ответственность.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Достойный уровень заработной платы (оклад+премия);
- Развитие: профессиональный и карьерный рост;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
- График работы: 3/3, с 7:00 до 19:00;
- Мы находимся (адрес): Пятигорск, Пальмиро Тольятти ул, д. 178
Пятигорск, улица Пальмиро Тольятти, 178
О компании
В Ozon каждый день что-то меняется: появляются новые продукты, растут команды, запускаются проекты и открываются новые возможности для сотрудников. Поэтому работа у нас – это не только набор привычных задач, но и возможность постоянно пробовать новое💙
Ozon объединяет специалистов самых разных направлений: от логистики и клиентского сервиса до коммерции, финансов, аналитики и технологий. Здесь можно начать карьеру без большого опыта или присоединиться к команде уже как профессионал.
Можно прийти без опыта
Не для каждой позиции нужен готовый набор навыков. В сортировочных центрах новых сотрудников обучают работе с оборудованием, а в клиентских направлениях помогают разобраться со стандартами и рабочими процессами. Обучение может проходить онлайн или офлайн, в том числе при поддержке наставника.
Нам важно не просто показать, что и как делать, а дать возможность постепенно чувствовать себя увереннее в профессии.
Расти можно не только вверх
В Ozon карьерный путь не обязательно строится по одной прямой. В компании действует внутренняя ротация: сотрудник может развиваться в своём направлении, переходить в другую команду или претендовать на новую должность. Для развития доступны тренинги, дистанционные курсы, конференции и внутренние
образовательные форматы.
Мы ценим инициативу и идеи. Если видишь, как сделать процесс удобнее или решить задачу по-новому, здесь можно об этом говорить и влиять на результат.
Есть не только рабочие задачи
Для сотрудников предусмотрены дополнительные возможности и программы поддержки. На странице работодателя Ozon указаны ДМС и страхование от несчастных случаев, бонусы и скидки от партнёров, доступ к закрытым распродажам Ozon и онлайн-сервису «Понимаю». Набор условий может зависеть от должности и подразделения.
Команда, в которой можно двигаться дальше
Ozon быстро развивается, поэтому вместе с бизнесом меняются и задачи сотрудников. Можно начать со стажировки или стартовой позиции, получить новые навыки, попробовать другое направление и постепенно выстроить свой карьерный маршрут. Компания регулярно рассказывает о жизни команд, стажировках и возможностях развития на своих карьерных площадках.
Если вы ищете вакансии Ozon, хотите получить первый опыт или перейти в новое направление, выбирайте подходящую роль и знакомьтесь с командой. Возможно, именно здесь начнётся следующий этап вашей карьеры❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
