Бизнес-аналитик | Последняя миля
Зарплата не указанаВам предстоит
- Анализировать процессы последней мили: маршрутизацию, слоты и временные окна, назначение заказов на курьеров, статусы доставки, возвраты;
- Собирать и формализовывать требования от операционных и продуктовых команд, переводить их в ИТ-постановки и ТЗ;
- Описывать процессы «как есть» и «как должно быть» (BPMN / EPC), выявлять узкие места и предлагать решения;
- Проектировать доработки систем курьерской доставки и их интеграции с WMS, TMS и мобильными приложениями курьеров;
- Анализировать метрики блока (SLA, стоимость доставки, утилизация курьеров, отмены и возвраты), находить причины отклонений и инициировать проекты по улучшению;
- Регулярно презентовывать и защищать свои результаты заказчикам и пользователям отчетностей;
- Разрабатывать и автоматизировать отчётность и дашборды, вести и приоритизировать бэклог.
Мы ожидаем
- Опыт работы от 2–3 лет бизнес-/системным аналитиком, желательно в логистике, e-commerce или курьерской доставке;
- Понимание процессов последней мили и операционной специфики курьерской доставки (как минимум на пользовательском уровне);
- Опыт сбора требований и написания ТЗ, владение нотациями BPMN / EPC;
- Знание SQL и опыт работы с BI-инструментами;
- Инициативность и желание улучшать логистические процессы, искать инсайты самостоятельно;
- Будет преимуществом — опыт с мобильными приложениями курьеров и системами маршрутизации.
Мы предлагаем
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Спорт: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей;
-
Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека;
-
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
-
Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
-
Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
-
Оформление по ТК РФ;
-
График работы: 5/2 пн - пт, гибкое начало рабочего дня.
Москва, Пресненская набережная, 10блокС
О компании
В Ozon каждый день что-то меняется: появляются новые продукты, растут команды, запускаются проекты и открываются новые возможности для сотрудников. Поэтому работа у нас – это не только набор привычных задач, но и возможность постоянно пробовать новое💙
Ozon объединяет специалистов самых разных направлений: от логистики и клиентского сервиса до коммерции, финансов, аналитики и технологий. Здесь можно начать карьеру без большого опыта или присоединиться к команде уже как профессионал.
Можно прийти без опыта
Не для каждой позиции нужен готовый набор навыков. В сортировочных центрах новых сотрудников обучают работе с оборудованием, а в клиентских направлениях помогают разобраться со стандартами и рабочими процессами. Обучение может проходить онлайн или офлайн, в том числе при поддержке наставника.
Нам важно не просто показать, что и как делать, а дать возможность постепенно чувствовать себя увереннее в профессии.
Расти можно не только вверх
В Ozon карьерный путь не обязательно строится по одной прямой. В компании действует внутренняя ротация: сотрудник может развиваться в своём направлении, переходить в другую команду или претендовать на новую должность. Для развития доступны тренинги, дистанционные курсы, конференции и внутренние
образовательные форматы.
Мы ценим инициативу и идеи. Если видишь, как сделать процесс удобнее или решить задачу по-новому, здесь можно об этом говорить и влиять на результат.
Есть не только рабочие задачи
Для сотрудников предусмотрены дополнительные возможности и программы поддержки. На странице работодателя Ozon указаны ДМС и страхование от несчастных случаев, бонусы и скидки от партнёров, доступ к закрытым распродажам Ozon и онлайн-сервису «Понимаю». Набор условий может зависеть от должности и подразделения.
Команда, в которой можно двигаться дальше
Ozon быстро развивается, поэтому вместе с бизнесом меняются и задачи сотрудников. Можно начать со стажировки или стартовой позиции, получить новые навыки, попробовать другое направление и постепенно выстроить свой карьерный маршрут. Компания регулярно рассказывает о жизни команд, стажировках и возможностях развития на своих карьерных площадках.
Если вы ищете вакансии Ozon, хотите получить первый опыт или перейти в новое направление, выбирайте подходящую роль и знакомьтесь с командой. Возможно, именно здесь начнётся следующий этап вашей карьеры❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
