Менеджер по сопровождению регулярных клиентов
от 60 000 ₽ до 100 000 ₽ за месяц, до вычета налоговПривет! Мы — команда «Первого Бита», офис «Нижний Новгород, пл. Революции»
Первый Бит — международный интегратор IT-решений для учёта и управления. Мы помогаем компаниям автоматизировать бизнес-процессы, подбираем решения под их задачи и сопровождаем клиентов на всех этапах работы
Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению регулярных клиентов — человека, который любит общаться с людьми, умеет видеть возможности для развития сотрудничества и хочет влиять на свой доход
Вам не нужно начинать «с холодного нуля»: вы будете работать с действующей клиентской базой и выстраивать долгосрочные отношения с компаниями, которые уже знакомы с нами
Чем предстоит заниматься
- Контролировать сроки договоров 1С:ИТС и обсуждать их продление;
- Выяснять потребности клиентов и предлагать подходящие сервисы и услуги сопровождения;
- Проводить переговоры по телефону и в переписке, отвечать на вопросы и работать с возражениями;
- Взаимодействовать со специалистами 1С для решения вопросов клиентов;
- Вести историю общения, сделки и задачи в CRM;
- Выполнять согласованные показатели по продажам и продлениям
Что важно для нас
- Опыт продаж или сопровождения клиентов, опыт в сфере услуг, программного обеспечения или 1С будет преимуществом;
- Умение понятным языком объяснять ценность услуги;
- Организованность и внимательность к срокам;
- Интерес к долгосрочной работе с клиентами и готовность сотрудничать с коллегами;
- Желание изучать продукты и сервисы 1С
Эта позиция вам подойдет, если вы
- внимательны к потребностям клиента и умеете замечать возможности для развития сотрудничества;
- готовы проявлять инициативу и доводить задачи до результата;
- хотите развиваться в сфере IT-решений для бизнеса, изучать продукты и сервисы 1С;
- стремитесь влиять на свой доход и профессиональный рост;
- не боитесь телефонных переговоров и продаж;
- интересуетесь сферой IT и автоматизацией бизнес-процессов;
- любите работать в команде
Условия и атмосфера
- График работы: 5/2, формат — офис (гибрида и удалёнки нет);
- Гибкая корпоративная культура: нет строгого дресс‑кода, общаемся на «ты», заказываем пиццу и любим собираться после работы «просто поболтать»;
- ДМС по корпоративным тарифам после испытательного срока;
- Скидки от партнёров (спортивный зал, салоны красоты и др.)
Нас знают, нам доверяют и к нам приходят с серьёзными бизнес‑задачами — от автоматизации отдельных процессов до комплексных ERP- и CRM‑проектов. Если тебе близко то, что мы делаем - оставляй отклик!
Нижний Новгород, улица Литвинова, 74
О компании
Мы — международная IT-компания, которая помогает бизнесу автоматизировать учет, управлять процессами и развивать цифровые сервисы. Первый БИТ работает с 1997 года, сегодня у нас более 9 500 специалистов, свыше 100 офисов в России и других странах и более 320 000 реализованных внедрений. 💻
Проекты для бизнеса
Мы не ограничиваемся одной технологией или отраслью. Команды внедряют и сопровождают решения на базе 1С, ERP, CRM, BI и BPM, автоматизируют производство, продажи, склад, логистику, финансы и кадровый учет.
Есть задачи для аналитиков, консультантов, разработчиков, архитекторов, руководителей проектов и специалистов по внедрению. Можно работать с крупными корпоративными клиентами или развивать решения для малого и среднего бизнеса. ⚙️
Разработка и новые технологии
В Первом БИТе создаём собственные IT-решения и интегрируем продукты более 70 технологических вендоров. Развиваем BI, RPA, искусственный интеллект, цифровых двойников, веб- и мобильные приложения, а также занимаемся импортозамещением ПО.
Поэтому здесь есть возможности не только для специалистов по 1С. В командах работают разработчики, тестировщики, DevOps-инженеры, системные архитекторы, UX/UI-специалисты, аналитики данных и другие IT-профессионалы.
Рост начинается с практики
Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников: знаниями делятся коллеги и эксперты, а специалисты могут переходить на новые проекты и направления. В компании есть понятная траектория роста от стажёра до руководителя проекта, подразделения или офиса. 📈
Работать можно в одном из офисов Первого БИТа или выбрать подходящий формат в зависимости от вакансии. География компании позволяет продолжать карьеру в другом городе или стране без смены работодателя.
Не только IT
В проектах нужны не только технические специалисты. У нас работают менеджеры по продажам, специалисты по работе с клиентами, маркетологи, HR, финансисты, бухгалтеры, юристы и сотрудники административных подразделений.
Если вам интересны автоматизация, технологии и реальные задачи бизнеса, в Первом БИТе можно выбрать направление под свой опыт — от внедрения корпоративных систем до разработки собственных IT-продуктов. 🚀
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
