Специалист группы гарантии и контроля качества продукции
от 121 000 ₽ за месяц, на руки
Компания «Модерн Машинери Фар Ист» ищет в свою команду в г. Магадан ответственного специалиста для ведения гарантийного документооборота, а также взаимодействия с клиентами и зарубежными производителями.
🛠️ Ваши задачи:
- Ведение гарантийного документооборота: оформление, регистрация и контроль прохождения рекламационных документов.
- Работа с заказчиками: прием, регистрация и первичная обработка входящих претензий, поддержание оперативной обратной связи.
- Организация ремонтов: координация и контроль выполнения гарантийных ремонтных работ.
- Работа в ИТ-системах: мониторинг технического состояния машин в электронных базах данных, плотное взаимодействие на английском языке с заводами-производителями.
🎯 Наши ожидания от кандидата:
- Образование: высшее или среднее специальное (техническое, юридическое или лингвистическое).
- Опыт работы: от 1 года в аналогичной должности (сервисная служба, гарантия, закупки или техническая поддержка).
- Языковые навыки: английский язык на уровне B1–C2 (способность свободно вести деловую переписку с иностранными партнерами). Знание технической терминологии приветствуется.
- Технические знания: понимание устройства и базовых принципов работы механизмов, узлов, агрегатов и гидравлических систем.
- ПК и ПО: уверенный пользователь MS Office, 1С (Предприятие/Склад). Опыт работы с графическими редакторами и PDF-программами (Adobe Acrobat, Foxit Reader, CorelDraw или Photoshop).
💼 Условия работы и компенсация:
- Заработная плата: от 121 000 рублей (полностью «белый» официальный доход, своевременные выплаты в полном объеме).
- Бонусы: прозрачная система квартальных и годовых премий за отличные результаты работы.
- Длительный отпуск: 55 календарных дней ежегодного оплачиваемого отпуска (основной + дополнительный северный).
- График: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (выходные: суббота и воскресенье). Предусмотрен гибкий режим рабочего времени по графику.
- Место работы: г. Магадан, ул. Речная, д. 79/1.
- Командировки: краткосрочные выезды на производственные участки (Магаданская область / Якутия) при производственной необходимости (1–2 раза в год, до 7 дней).
- Оформление: строго по ТК РФ с первого дня, гарантирующее стабильную занятость.
🎁 Социальный пакет и бенефиты:
- Проезд в отпуск: компенсация и оплата проезда к месту отдыха и обратно раз в два года.
- Питание: бесплатные сбалансированные обеды для сотрудников.
- Здоровье: расширенный полис ДМС (добровольное медицинское страхование) после прохождения испытательного срока.
- Развитие: реальные возможности для профессионального обучения, курсов повышения квалификации за счет компании.
- Атмосфера: работа в дружной, сплоченной команде настоящих профессионалов своего дела.
Магадан, Речная улица, 79/1
О компании
О КОМПАНИИ
«Модерн Машинери Фар Ист» - один из крупнейших поставщиков техники и запасных частей на Дальнем Востоке России, официальный дистрибьютор Komatsu, Komatsu Mining, Sennebogen, Manitou, BOMAG, Denyo и других брендов.
Предприятие начало работу в России как единственный в стране филиал компании Modern Machinery (CША, на рынке с 1944 г.)
За 28 лет работы в России «Модерн Машинери Фар Ист» поставила более 3000 единиц техники. Среди заказчиков компании - около 1000 добывающих, строительных, дорожных, портовых, лесозаготовительных и коммунальных предприятий Дальнего Востока.
_______________________________________________________________________________________________
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
«Модерн Машинери Фар Ист» осуществляет комплексное сопровождение предприятий - поддержку проектов с нуля, обслуживание техники на объектах в течение всего срока эксплуатации, мониторинг парка и анализ его производительности, а также обучение специалистов.
С декабря 2016 года в Магадане работает единственный на Дальнем Востоке России «Реман» - завод по восстановлению компонентов техники Komatsu до состояния новых. «Реман» - совместное предприятие «Модерн Машинери Фар Ист» и Komatsu. Запуск завода помог многим предприятиям значительно сократить простои техники и расходы на восстановление ее работоспособности.
_______________________________________________________________________________________________
НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР
Работа «Модерн Машинери Фар Ист» - это качественное и оперативное обслуживание. Компания располагает сетью складов общим объемом 4 млрд рублей с постоянным наличием запасных частей - более 90% востребованной номенклатуры.
На территории работы «Модерн Машинери Фар Ист» действует 14 сервисных центров с круглосуточной поддержкой, и сеть сервисных подразделений продолжает расширяться. В штате компании - более 200 механиков, которые регулярно проходят обучение в сертифицированных учебных центрах Komatsu.
_______________________________________________________________________________________________
ТЕРРИТОРИЯ
«Модерн Машинери Фар Ист» осуществляет поставку техники и запасных частей в регионы Дальнего Востока России: Магаданская область, Сахалинская область, Камчатский край, Чукотский автономный округ, Оймяконский улус Республики Саха (Якутия). Территория поставки складской техники Kоmatsu еще шире и включает Хабаровский край, Амурскую область и все районы Республики Саха (Якутия).
Головной офис «Модерн Машинери Фар Ист» находится в Магадане. Филиалы компании работают в Южно-Сахалинске, Хабаровске и Петропавловске-Камчатском.
_______________________________________________________________________________________________
ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ
Поставка, сборка и запуск техники в эксплуатацию
Гарантийное и постгарантийное сопровождение
Планирование и проведение технического обслуживания
Ремонт техники и агрегатов
Восстановление компонентов Komatsu
Тестирование оборудования на объектах
Обучение специалистов заказчика
Сервисное обслуживание техники
