Инженер технической поддержки
Зарплата не указанаFamilia - основоположник и лидер российского off-price ритейла - занимает уникальное положение благодаря своей товарной и ценовой политике, широте и частоте обновления ассортимента. В магазинах сети представлен ассортимент мужской, женской, детской одежды, обуви и аксессуаров, игрушек, весь спектр товаров для дома и декора, товары для домашних питомцев и многое другое по максимально выгодным ценам.
Приглашаем в свою команду Инженер технической поддержки
Что нужно делать:
- Техническая поддержка региональных магазинов и складского комплекса;
- Обслуживание ПК, оргтехники, IP-телефонии и специализированной периферии (ТТ-принтеры, ККМ, сканеры, ТСД);
- Поддержка и настройка MS Windows, Linux, офисного ПО, торгового оборудования;
- Обработка заявок в рамках SLA, ведение и актуализация базы знаний;
- Администрирование Active Directory, учет оборудования, базовое обслуживание сетевого оборудования;
- Выполнение монтажных и кабельных работ (прокладка, обжимка, установка слаботочных розеток).
Необходимые навыки:
- Уверенные знания MS Windows (7/8/10/11), Linux, офисного ПО и принципов работы ПК/периферии;
- Понимание основ сетей (TCP/IP), Active Directory и принципов удаленного подключения;
- Опыт работы с IP-телефонией и складским оборудованием (ККТ, ТСД, принтеры этикеток, сканеры штрих-кодов);
- Практические навыки диагностики и ремонта офисной оргтехники;
- Знание основ ITIL/ITSM, умение быстро анализировать проблемы и решать инциденты;
- Высшее образование или средне-специальное.
Будет плюсом:
- Опыт работы инженером технической поддержки на складе;
- Опыт работы в системах 1C:ITIL, Axapta, Navision.
Мы готовы предложить:
- Место работы находится по адресу: МО, Раменский район, село Бритово;
- График работы - 1/3;
- Отпуск ежегодный оплачиваемый 28 календарных дней в год;
- Возможности карьерного роста;
- Отсутствие дресс-кода, работа в молодой, амбициозной команде профессионалов;
- Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
- ДМС после испытательного срока 3 мес. работы в компании;
- Корпоративные скидки от партнеров: скидки в фитнес-центры, театры, банковские и образовательные услуги, а также конкурсы и викторины с призами, подарки для детей, корпоративная библиотека.
деревня Бритово
О компании
Мы развиваем Familia — сеть магазинов в формате off-price, где покупатели находят одежду, обувь, аксессуары и товары для дома известных брендов со скидками. Сегодня у нас более 490 магазинов в 125+ городах России и более 7 500 сотрудников. В ассортименте — более 6 500 брендов из 45+ стран мира. 🛍️
Работа в магазинах
В розничной команде работают продавцы, кассиры, администраторы и управляющие магазинами. Задачи связаны с обслуживанием покупателей, выкладкой и перемещением товара, поддержанием порядка в торговом зале и работой с ассортиментом.
Для сотрудников магазинов доступны разные варианты занятости: полный и неполный день, гибкий график или работа по расписанию. Можно выбирать удобное время начала рабочего дня в зависимости от конкретной вакансии. ⏰
За пределами розницы
Familia — это не только магазины. В офисе и IT-команде нужны байеры, категорийные менеджеры, маркетологи, аналитики, специалисты по закупкам, логистике, финансам, HR и разработке. Сейчас среди вакансий есть позиции в интернет-магазине, IT и коммерческих подразделениях. 💻
Можно развиваться внутри своего направления или осваивать новые задачи. Мы используем наставничество, корпоративную библиотеку, обучающие программы и тренинги. Профессиональные конкурсы помогают отмечать достижения сотрудников и формировать кадровый резерв.
Условия для сотрудников
Оформляем по ТК РФ. В розничных вакансиях предусмотрены понятная система оплаты — оклад или часовая ставка — и премирование. Социальный пакет включает ДМС, корпоративную бонусную программу и другие льготы. Для сотрудников также действует программа скидок и корпоративные «фамильки», которыми можно оплачивать покупки в магазинах Familia. 🎁
У нас работают люди разных возрастов и профессий — от сотрудников магазинов до IT-специалистов, байеров и маркетологов. Поэтому карьерные возможности Familia не ограничиваются одной должностью или одним форматом работы.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
