Руководитель отдела обучения (Коммерческий департамент)

В процессе работы необходимо осуществлять:

• Организацию, развитие и совершенствование системы обучения сотрудников коммерческого департамента;
• Разработку и внедрение программ обучения по B2С-продажам с учетом специфики компании и задач коммерческого блока;
• Проведение тренингов и обучающих мероприятий по ключевым этапам продаж: выявлению потребностей, презентации продукта, ведению переговоров, работе с возражениями и завершению сделки;
• Организацию системы адаптации и ввода в должность новых сотрудников коммерческого департамента;
• Разработку и проведение регулярной оценки и аттестации сотрудников, контроль уровня знаний и профессиональных компетенций;
• Формирование стандартов качества работы коммерческой команды и контроль их соблюдения;
• Анализ работы сотрудников, выявление зон роста и формирование рекомендаций по дальнейшему развитию;
• Разработку обучающих и методических материалов, регламентов, инструкций, чек-листов и стандартов продаж;
• Анализ эффективности проведенного обучения и его влияния на показатели коммерческого департамента;
• Взаимодействие с руководителями коммерческого блока по вопросам обучения, развития и повышения эффективности сотрудников;
• Участие в развитии культуры непрерывного обучения и обмена экспертизой внутри коммерческой команды;
• Совершенствование действующих инструментов обучения и контроля качества с учетом текущих целей бизнеса.

Вашим преимуществом будет:

• Высшее образование;
• Опыт работы в B2С-продажах и хорошее понимание специфики работы с корпоративными клиентами;
• Опыт работы руководителем отдела продаж / руководителем коммерческого направления;
• Практическое понимание полного цикла продаж: от первого контакта и выявления потребностей до переговоров, заключения сделки и дальнейшего развития клиента;
• Опыт управления командой продаж и понимание основных коммерческих показателей и инструментов повышения эффективности сотрудников;
• Опыт обучения, наставничества и развития менеджеров по продажам; • Опыт самостоятельной разработки и проведения тренингов по продажам и переговорам;
• Знание современных методов обучения и развития персонала;
• Опыт разработки и внедрения систем оценки и аттестации сотрудников;
• Умение работать с показателями эффективности, анализировать результаты команды и выявлять точки роста;
• Навыки разработки стандартов продаж, обучающих материалов, регламентов и чек-листов;
• Сильные управленческие и коммуникативные навыки, системное и аналитическое мышление;
• Ориентация на бизнес-результат и понимание того, как обучение и развитие сотрудников влияют на качество работы и показатели продаж.

Для вас мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные;
• Совокупный доход, состоящий из фиксированной окладной части и процента от продаж коммерческого департамента — вы сможете непосредственно влиять на уровень своего дохода через качество обучения, развитие команды и повышение эффективности продаж;
• Возможность напрямую влиять на развитие системы обучения и коммерческие результаты компании;
• Офисный формат работы: м. Сокол, Ленинградский проспект, д. 80, корп. 48;
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей;
• Уникальную атмосферу в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды;
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста;
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний;
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке Корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников;
• Поддержку на этапе адаптации: вас будет сопровождать руководитель, который поможет вам бережно интегрироваться в коллектив.