Менеджер по продукту AI ассистент в личном кабинете продавца, LLM
Зарплата не указанаВ команду по развитию продукта OZON Seller – личного кабинета продавца, мы ищем менеджера по продукту, который будет развивать ИИ-ассистента продавца, интегрирует его в CJM пользователя, научит предугадывать интент, качественно и быстро отвечать на вопросы и решать все больше задач продавца.
Наш ИИ-ассистент построен на базе LLM технологий, и ориентируется на базу знаний Ozon Seller, для предоставления ответов на запросы продавца.
Вам предстоит:
- Анализировать продуктовые и бизнес метрики, находить закономерности и предлагать решения по их улучшению;
- Анализировать ситуацию на рынке, осуществлять регулярный анализ продуктовых решений в области ИИ как на маркетплейсах, так и вне;
- Проводить исследования: качественные и количественные;
- Формировать и управлять продуктовой стратегией, дорожной картой и бэклогом задач, ранжировать задачи, исходя из трудозатрат и полученной эффективности;
- Координировать работу команд, вовлеченных в реализацию функционала (AI/ML и engineering командами разработки, дизайн, аналитика, асессоры, маркетинг и др.), для достижения общих целей;
- Следить за качеством и консистентостью LLM ответов на разных платформах, постоянно работать над улучшением качества;
- Тестировать функциональность продукта, выявлять и исправлять ошибки, коммуницировать со службой поддержки и смежными командами для обработки фидбека и улучшения продукта.
Мы ожидаем:
- Опыт работы продакт менеджером от 3 лет, из них не менее 1 года с многопользовательскими AI/ML продуктами (чат-боты, AI-ассистенты - будет являться преимуществом);
- Опыт формулирования требований для AI/ML-разработки, критериев для оценки генеративных ответов, датасетов;
- Понимание архитектурных решений в AI/ML продуктах (RAG, MCP, Tools и т.д.)
- Сильная аналитика: BI-инструменты (обязательно), SQL (необязательное требование, будет являться преимуществом), использование LLM;
- Опыт работы с задачами, затрагивающими несколько продуктов, платформ и систем;
- Системное мышление, логика и critical thinking;
- Сильные коммуникативные навыки, опыт выстраивания кросс-командного взаимодействия;
- Понимание в целом работы E-commerce маркетплейс.
Москва, Пресненская набережная, 10блокС
О компании
В Ozon каждый день что-то меняется: появляются новые продукты, растут команды, запускаются проекты и открываются новые возможности для сотрудников. Поэтому работа у нас – это не только набор привычных задач, но и возможность постоянно пробовать новое💙
Ozon объединяет специалистов самых разных направлений: от логистики и клиентского сервиса до коммерции, финансов, аналитики и технологий. Здесь можно начать карьеру без большого опыта или присоединиться к команде уже как профессионал.
Можно прийти без опыта
Не для каждой позиции нужен готовый набор навыков. В сортировочных центрах новых сотрудников обучают работе с оборудованием, а в клиентских направлениях помогают разобраться со стандартами и рабочими процессами. Обучение может проходить онлайн или офлайн, в том числе при поддержке наставника.
Нам важно не просто показать, что и как делать, а дать возможность постепенно чувствовать себя увереннее в профессии.
Расти можно не только вверх
В Ozon карьерный путь не обязательно строится по одной прямой. В компании действует внутренняя ротация: сотрудник может развиваться в своём направлении, переходить в другую команду или претендовать на новую должность. Для развития доступны тренинги, дистанционные курсы, конференции и внутренние
образовательные форматы.
Мы ценим инициативу и идеи. Если видишь, как сделать процесс удобнее или решить задачу по-новому, здесь можно об этом говорить и влиять на результат.
Есть не только рабочие задачи
Для сотрудников предусмотрены дополнительные возможности и программы поддержки. На странице работодателя Ozon указаны ДМС и страхование от несчастных случаев, бонусы и скидки от партнёров, доступ к закрытым распродажам Ozon и онлайн-сервису «Понимаю». Набор условий может зависеть от должности и подразделения.
Команда, в которой можно двигаться дальше
Ozon быстро развивается, поэтому вместе с бизнесом меняются и задачи сотрудников. Можно начать со стажировки или стартовой позиции, получить новые навыки, попробовать другое направление и постепенно выстроить свой карьерный маршрут. Компания регулярно рассказывает о жизни команд, стажировках и возможностях развития на своих карьерных площадках.
Если вы ищете вакансии Ozon, хотите получить первый опыт или перейти в новое направление, выбирайте подходящую роль и знакомьтесь с командой. Возможно, именно здесь начнётся следующий этап вашей карьеры❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
