Фон компании

Менеджер по развитию VIP - клиентов

от 90 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Краснодар
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
Медиа 1
О вакансии
В VIP ‑ команду Телеком ищем специалиста, который будет совмещать премиальный сервис с продажей услуг и цифровых сервисов, помогая клиенту получать максимум пользы от всей экосистемы МТС

Чем предстоит заниматься:

  • консультировать премиальных клиентов (физ. лица) на экспертном уровне по мобильной/фиксированной связи, финтеху и цифровым сервисам через телефон, чаты и e-mail;
  • продавать услуги телекома и финтеха через входящие обращения и исходящие звонки по готовой базе клиентов (без холодного поиска);
  • поддерживать лояльность клиентов и премиальный уровень сервиса.

Что мы ждем от кандидата:

  • умение вести телефонные переговоры и деловую переписку с клиентами;
  • быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
  • проявлять внимание к деталям и потребностям клиентов.

Будет плюсом, если у вас есть:

  • опыт телефонных переговоров и продаж;
  • опыт сопровождения клиентской базы

Что мы предлагаем:

  • оформление в штат компании;
  • обучение с наставником 1 месяц;
  • фиксированный оклад с первого месяца работы 70 000 руб. (до вычета НДФЛ);
  • ежемесячная премия за выполнение показателей и дополнительное вознаграждение;
  • график работы 5/2 с 8:45 до 18:00 в офисе по адресу г. Краснодар, улица Будённого 142. Суббота и воскресенье, праздничные дни по ТК – выходные дни;
  • отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание;
  • специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#работа с клиентами #ведение переговоров #продажи #сопровождение клиентов #менеджер по работе с клиентами #премиальное обслуживание #персональное обслуживание #VIP-клиенты #менеджер #специалист #специалист клиентского сервиса #СБЕР #Тинькофф #Мегафон #Яндекс #Билайн #Ростелеком

Требуемые навыки
Деловая переписка
Грамотная речь
Продвижение услуг
Клиентоориентированность
Обучаемость
Ведение клиентской базы
Решение проблем
Работа с CRM
Работа с клиентами
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
Теплые продажи

Краснодар, микрорайон Центральный, улица Будённого, 142

О компании

avatar_mts
МТС
2620 отзывов

📱💻🚀 Мы развиваем связь, цифровые продукты и финансовые сервисы, поэтому в МТС можно строить карьеру далеко не только в телекоммуникациях. В команде есть IT, аналитика, маркетинг, продажи, поддержка клиентов, финансы, технические и продуктовые направления.

Что можно делать

У нас открыты позиции для разработчиков, инженеров, аналитиков, продуктовых и проектных менеджеров, специалистов по информационной безопасности, маркетологов и других профессионалов. На карьерном сайте сейчас представлены вакансии в IT, техническом блоке, аналитике, маркетинге, продажах, клиентской поддержке, финансах и HR.

Для тех, кто предпочитает работу с клиентами, есть вакансии в розничной сети. Встречаются предложения без опыта и с гибким графиком.

Можно начать карьеру с нуля

🎓 В МТС есть оплачиваемые программы для студентов, выпускников и молодых специалистов. В 2025 году стажировку прошли 864 человека, 354 из них после этого стали сотрудниками компании. В сентябре 2026 года открыт новый набор на программы МТС ПРО и МТС Лидер.

Формат зависит от команды

Для разных должностей доступны работа в офисе, гибридный и удалённый формат. Вакансии представлены в Москве и других городах России. В торговой сети можно работать по гибкому или сменному графику, а в IT и офисных командах встречаются позиции с удалённым форматом.

Развитие внутри МТС

У нас более 250 продуктов и множество профессиональных направлений, поэтому опыт можно развивать не только внутри одной специальности. Компания также развивает обучение, менторство и внутренние профессиональные сообщества.

Мы регулярно открываем новые позиции — от продавцов и специалистов поддержки до разработчиков, инженеров, аналитиков и руководителей проектов. Можно выбрать работу в зависимости от опыта, интересов и желаемого формата занятости.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована