Оператор центра поддержки клиентов на входящие звонки
от 52 000 ₽ до 68 800 ₽ за месяц, до вычета налоговОператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:
- 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
- от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
- 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
- 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
- Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
- Получают чаевые от клиентов
- Получают двойную оплату за подработку в выходные
- Получают на 40% больше за работу в ночные смены
- Работают в комфортном графике 5/2
- Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
- Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
- Могут работать удаленно
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️
Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Пермь, улица Дзержинского, 1к27
О компании
📱💛 Мы развиваем связь, цифровые сервисы и технологии, которыми каждый день пользуются миллионы людей. Поэтому в команде нужны не только специалисты по телекоммуникациям, но и разработчики, инженеры, аналитики, маркетологи, менеджеры и сотрудники розничных подразделений.
От IT до магазинов и инженерии
Вакансии билайн сегодня охватывают самые разные направления. В IT-командах работают дата-сайентисты, специалисты по информационной безопасности, разработчики и инженеры. В технических подразделениях нужны специалисты по эксплуатации сети и монтажники связи. Также открыты позиции в продажах, маркетинге, клиентском сервисе и управлении.
Есть вакансии без опыта — например, сейчас такие предложения встречаются среди монтажников связи. Для части специалистов доступны удалённый и гибридный форматы работы.
Можно начать с практики
🎓 Для студентов и начинающих специалистов действует федеральная программа стажировок. На стажировке можно работать над реальными продуктами и проектами вместе с опытной командой. Также у нас есть подработка с гибкой нагрузкой от 20 до 40 часов в неделю.
Развитие — часть работы
У сотрудников есть доступ к Билайн Университету, профессиональным курсам, коучингу, менторингу и лидерским программам. Компания также развивает профессиональные сообщества по разным направлениям.
Для сотрудников предусмотрены ДМС, страхование жизни и здоровья, гибкий график, оплата связи, скидки на продукты компании и другие льготы.
Вакансии билайн
Мы регулярно открываем новые позиции в Москве и других городах России. Можно выбрать направление в IT, инженерии, рознице, продажах, маркетинге или других командах — в зависимости от опыта и профессиональных интересов.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
