Менеджер продукта (агрегатор доставки продуктов)

Мы запускаем новый digital-продукт внутри банковского приложения — агрегатор доставки продуктов.

Наша задача — создать удобную платформу, объединяющую предложения партнеров в единой витрине банка, и сформировать самостоятельный высокочастотный сценарий использования.

Ищем Product Owner, который возьмет на себя развитие клиентской базы и пользовательского опыта продукта, обеспечивая рост оборота за счет привлечения, активации и удержания покупателей, повышения конверсии и частоты заказов.

Чем предстоит заниматься:

• Планировать стратегию клиентского роста: разработка подходов к привлечению и развитию клиентской базы, определение целевых сегментов и сценариев потребления;
• Осуществлять привлечение и активацию: развитие механик привлечения новых покупателей из клиентской базы банка, повышение конверсии в первый заказ;
• Развивать клиентский опыт: поиск точек роста в пользовательских сценариях, формирование гипотез по улучшению клиентского пути и повышению удобства использования продукта;
• Развивать продуктовые механики: инициирование и запуск функциональности, направленной на рост конверсии, среднего чека, частоты заказов и удержания клиентов;
• Формировать стратегию CRM и маркетинга: коммуникаций, сегментации, персонализации, реактивации и повторных продаж совместно с профильными командами;
• Проводить программы лояльности и промо: разработка клиентских механик стимулирования спроса, оценка эффективности скидок, кешбэка и других инструментов;
• Проводить продуктовую аналитику: анализ воронок, клиентского поведения и когорт, поиск барьеров и возможностей роста;
• Управлять бизнес-результатом: формирование и достижение планов по количеству покупателей, заказам, GMV и эффективности маркетинговых инвестиций.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Опыт работы Product Owner / Product Manager / Growth Product Manager от 4 лет в B2C digital-продуктах с большой клиентской базой;
• Понимание продуктовых метрик (MAU, конверсии, retention, GMV, CAC, LTV) и принятие решений на основе данных;
• Опыт управления продуктовыми воронками, CRM, сегментацией, персонализацией и retention-механиками;
• Опыт проведения A/B-тестов, проверки гипотез и оценки инкрементального эффекта продуктовых и маркетинговых инициатив;
• Опыт управления кросс-функциональными командами и взаимодействия с IT, маркетингом и бизнес-подразделениями;
• Опыт работы в foodtech, e-commerce, marketplace, delivery или fintech;
• Опыт развития продуктов внутри банковских или крупных цифровых экосистем;
• Опыт запуска новых продуктов и клиентских сценариев с нуля.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

• Возможность гибридного графика работы;

• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;

• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.