Стажер в Управление поддержки продаж и обслуживания, ВТБ Юниор
от 81 000 ₽ до 81 000 ₽ за месяц, до вычета налоговВТБ Юниор — это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ.
Мы служба аналитики и отчетности в департаменте клиентского обслуживания, который занимается дистанционным банковским обслуживанием посредством голосового помощника, чат-бота и операторов КЦ.
Мы занимаемся:
- Подготовкой операционной и аналитической отчетности;
- Анализом эффективности внутренних процессов контактного центра;
- Долгосрочным планированием;
- Расчетом индивидуальных показателей сотрудников.
Преимущества команды:
- Отлаженные процессы и современная инфрструктура данных;
- Разнопланновые задачи и влияние на реальные бизнес-решения;
- Экспертная команда с культурой ценностей и поддержки;
- Перспективы роста внутри банка.
Обязанности:
-
Разработка новых витрин данных и доработка текущих;
-
Разработка новых дашбордов и доработка текущих;
-
Поддержка регламентой отчетности;
-
Автоматизация текущей отчетности (постановка на AirFlow);
-
Аналитическая поддержка, ad-hoc задачи.
- Обязательно: SQL, BI (предпочтительно Superset), Python для анализа данных и для визуализации данных;
-
Будет плюсом: Spark, Jupyter Hub, Hadoop, AirFlow.
Москва, Пресненская набережная, 12
О компании
🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.
От клиентской работы до технологий
Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.
Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.
Карьеру можно менять внутри банка
🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.
Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.
Что получают сотрудники
Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.
Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
