Фон компании

Диспетчер

Зарплата не указана
Челябинск
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
О вакансии:

ООО "Мечел-БизнесСервис" одна из крупнейших компаний, оказывающих услуги кадрового и бухгалтерского администрирования для Группы Компаний "Мечел".

В связи с формированием Общего Центра Обслуживания (ОЦО) проводим набор на должность "Диспетчера".

Обязанности:

  • Принятие и регистрация обращений клиентов
  • Обработка поступивших обращений клиентов
  • Постановка задач по обращениям клиентов
  • Контроль своевременности принятия решения по обращениям клиентов
  • Формирование ответа клиенту о принятом решении по обращению за технической поддержкой
  • Предоставление ответа клиенту о принятом решении по обращению
  • Разработка скриптов телефонных разговоров

Требования:

  • Опыт ведения телефонных переговоров;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Высшее или среднее профессиональное образование;
  • Опыт работы в программе 1С.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Оборудованное рабочее место в Металлургическом р-не;
  • Официальное трудоустройство;
  • Белая заработная плата;
  • Полный соц.пакет;
  • Возможность карьерного роста.
Требуемые навыки
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
исходящие звонки
работа с физическими лицами
обработка входящей корреспонденции

Челябинск, улица Богдана Хмельницкого, 10

О компании

avatar_mechel
Группа Компаний Мечел
92 отзыва

Мы объединяем более 20 промышленных предприятий, работающих в горной добыче, металлургии, энергетике и логистике. В группе есть производства полного цикла — от добычи сырья до выпуска готовой продукции и её доставки потребителям. В нашей команде около 53 тысяч человек.

Производство, техника, инженерия

Вакансии подходят специалистам самых разных профилей. На предприятиях нужны машинисты, механики, сварщики, слесари-ремонтники, мастера и инженеры. Также открыты позиции в закупках, финансах, бухгалтерии, HR, IT, аналитике и управлении.

Работа есть как на производственных площадках, так и в офисных командах. Для отдельных специальностей доступны вахтовые вакансии, а часть офисных и IT-позиций предусматривает удалённый формат.

Если важна стабильность

Мы предлагаем официальное трудоустройство, социальные гарантии, стабильную заработную плату и корпоративные программы поддержки сотрудников. Для некоторых позиций предусмотрены вахтовый формат и работа непосредственно на производственных объектах.

Развитие внутри группы

В «Мечеле» можно развиваться как в рабочей профессии, так и в инженерном или управленческом направлении. На предприятиях внедряются программы повышения эффективности производства, а сотрудники участвуют в проектах по улучшению процессов и модернизации оборудования. Только за 2025 год работники группы предложили более 6,7 тысячи инициатив по улучшению производства.

Вакансии Мечела

Ищем специалистов для добывающих и металлургических предприятий, транспортных и энергетических подразделений, а также корпоративных функций. Можно подобрать работу в Москве или на одном из предприятий группы в регионах России.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована