Специалист операционной поддержки выездного канала
до 80 000 ₽ за месяц, до вычета налоговЧем предстоит заниматься:
- организовывать прием, хранение, выдачу и уничтожение карт;
- подготавливать клиентские досье для отдела доставки банковских продуктов и партнерских каналов;
- подготавливать торговые эквайринги для отдела доставки банковских продуктов и партнерских каналов;
- принимать и проверять клиентские документы для последующей сдачи в архив Банка;
- принимать и проверять торговое оборудование для последующей передачи на складское хранение;
- ежедневное ведение расчетов по остаткам карт и терминалов, заказ карт;
- контроль и уничтожение карт, их аудит;
- ежедневный контроль остатков бреднированных конвертов для доставки карт;
- формирование заявок на канцелярские товары;
- взаимодействие с кредитно - кассовыми офисами для подготовки карт; взаимодействие с отделом доставки банковских продуктов для разработки мероприятий по предотвращению потерь клиентских документов, своевременной сдачи документов и проработки ошибок;
- ежедневное ведение отчетности по показателям работы Логистического центра.
Наши пожелания к кандидатам:
- Ты внимательный, грамотный, аккуратный, готовый обучаться и узнавать новое;
- Образование не ниже среднего-специального;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт кассовой работы, с пластиковыми картами в кредитных организациях только приветствуется.
Что мы предлагаем:
- Ежемесячный доход от 60 000 рублей + ежемесячная премия;
- График работы 2/2 с 7:00 до 19:00 и 5/2 с 7:00 до 16:00;
- Официальное оформление и запись в трудовой книжке, оплачиваемые больничные листы и отпуск;
- Возможность развиваться в крупнейшем частном банке России и расти по карьерной лестнице;
- Предложения от банка только для сотрудников;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Дружный коллектив и опытный руководитель.
Санкт-Петербург, улица Полярников, 6
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
