Специалист клиентского сервиса
от 40 000 ₽ до 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков от клиентов банка по вопросам обслуживания;
- Помощь в решении спорных ситуаций, взаимодействие со смежными подразделениями;
- Ведение диалога в соответствии со скриптами и стандартами обслуживания.
- Грамотная и вежливая речь;
- Желание развиваться и расти;
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Работа в удобном гибком графике: 6/9/12 часовые смены, 5/2 или 2/2 по желанию;
- Оформление по ТК РФ, все выплаты белые (оклад + премия - средний доход по отделу 45000).
- Корпоративный транспорт;
- На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе;
- Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.
Ижевск, Воткинское шоссе, 170Е
О компании
🏦💙📱 Мы создаем финансовые решения для людей и бизнеса и развиваем банковские сервисы, которыми пользуются миллионы клиентов. Работа в ПСБ — это возможность быть частью команды, которая одновременно развивает классический банковский бизнес, цифровые продукты и новые технологии.
Банк и команда
ПСБ — универсальный банк, который работает с частными клиентами, предпринимателями и крупными компаниями. Сегодня у нас более 27 тысяч сотрудников, отделения и подразделения работают в регионах России.
Внутри банка много разных профессиональных направлений. Нам нужны специалисты по работе с клиентами и продажам, финансисты, аналитики, риск-менеджеры, юристы, специалисты по безопасности, HR, маркетингу, IT и цифровым продуктам.
От первой стажировки до профессионального роста
Мы создаем возможности для студентов и начинающих специалистов. В ПСБ действует программа стажировок ПСБ Драйв, которая позволяет получить практический опыт и попробовать себя в разных подразделениях банка. В 2026 году мы также запустили проект «Все начинается с ПСБ» — знакомим студентов с банковскими профессиями, проводим экскурсии и встречи с сотрудниками.
Для начинающих специалистов доступны и технологические направления: в Школе цифровых ролей можно получить знания более чем по 12 направлениям IT.
Возможности внутри ПСБ
Мы развиваем сотрудников не только через внешнее обучение, но и внутри команды. В банке работают программы кадрового резерва, профессионального обучения и развития руководителей.
Можно менять профессиональное направление, брать на себя новые задачи и постепенно переходить к более ответственным ролям. Мы заинтересованы в том, чтобы специалисты развивали экспертизу и находили возможности для роста внутри банка.
Современная рабочая среда
В ПСБ развиваются цифровые инструменты, дистанционные сервисы и технологии автоматизации. Поэтому банковская работа сегодня — это не только отделения и обслуживание клиентов. Большая часть процессов связана с IT, аналитикой данных, информационной безопасностью, разработкой продуктов и цифровым клиентским опытом.
Мы также развиваем корпоративную культуру, социальные программы и поддержку сотрудников. В банке действует корпоративная спортивная программа, а в 2026 году более 10 тысяч сотрудников приняли участие в спортивном мероприятии в 124 городах России.
Вакансии ПСБ
Если вам интересны финансы, банковские продукты, IT, аналитика, работа с клиентами или управление, изучите актуальные вакансии ПСБ. У нас есть возможности для студентов, начинающих специалистов и профессионалов с опытом.
Выбирайте направление, в котором хотите развиваться, и присоединяйтесь к команде ПСБ.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
