Оператор call-центра / Менеджер записи на вводный урок
от 60 000 ₽ до 70 000 ₽ за месяц, на рукиSynergy Kids — онлайн-школа детского образования, где дети изучают школьные предметы, готовятся к школе и осваивают английский язык в игровой форме
Мы ищем менеджера записи на вводный урок с опытом работы в EdTech — специалиста, который знаком со спецификой онлайн-образования, умеет общаться с родителями и понимает, как заинтересовать клиента образовательным продуктом.
Если ты уже работал(-а) в онлайн-школе, образовательном проекте или EdTech-компании и хочешь развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса — будем рады знакомству!
Чем предстоит заниматься
-
ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ПО СИСТЕМЕ АВТОДОЗВОНА
-
Выявлять потребности родителей, рассказывать о программах обучения и формировать интерес к занятиям.
-
Записывать потенциальных учеников на вводные уроки, согласовывать удобное время с родителями и преподавателями.
-
Работать в CRM: фиксировать обращения, вносить информацию о клиентах и вести историю взаимодействий.
-
Работать с продуктовой линейкой школы и аргументированно отвечать на вопросы родителей.
-
Выполнять индивидуальные KPI по звонкам, конверсии и записи на вводные уроки.
Кого мы ищем
Обязательные требования:
-
Опыт работы в EdTech от 6 месяцев: онлайн-школы, образовательные платформы или компании, реализующие образовательные продукты.
-
Практический опыт телефонного общения с клиентами и обработки заявок.
-
Понимание специфики продажи образовательных услуг и взаимодействия с родителями потенциальных учеников.
-
Грамотная устная речь, умение устанавливать контакт, выявлять потребности и аргументированно презентовать продукт
-
Готовность к активной телефонной работе, исходящим звонкам и выполнению плановых показателей.
-
Уверенное владение ПК и готовность работать в CRM-системе.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы менеджером записи на пробные или вводные уроки.
-
Опыт работы с детскими образовательными продуктами.
-
Понимание воронки продаж онлайн-школы и ключевых показателей конверсии.
Важно: нам нужен специалист с релевантным опытом в образовательной сфере. Если ты работал(-а) только в розничной торговле, общепите или в клиентском сервисе других отраслей, но не имеешь опыта в EdTech, эта вакансия может тебе не подойти.
Что мы предлагаем
-
Доход от 50 000 ₽: оклад 35 000 на руки + KPI, итоговый заработок зависит от результатов работы.
-
Полностью удалённый формат: можно работать из любого города.
-
График 2/2: с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
-
Выплаты два раза в месяц без задержек.
-
Оплачиваемый отпуск и больничные.
-
Обучение продукту, база знаний и поддержка наставника.
-
Доступ к образовательной платформе Synergy Online.
-
Возможность профессионального развития внутри компании.
Почему Synergy Kids?
Ты будешь работать с востребованным образовательным продуктом, который помогает детям развиваться, а родителям — находить подходящие решения для обучения своих детей.
Мы ценим профессионализм, ответственность и ориентацию на результат. Нам важно, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль в процессе привлечения учеников и влиял на общий результат команды.
Если у тебя есть опыт работы в EdTech и ты умеешь превращать обращение клиента в запись на вводный урок — откликайся! Будем рады обсудить твой опыт и познакомиться ближе.
О компании
🚀⭐ В Синергии идеи превращаются в масштабные проекты, а профессиональные цели – в новые возможности. Мы объединяем сильных специалистов, которые хотят развиваться, создавать новое и влиять на будущее.
Синергия – многопрофильная корпорация, объединяющая более 50 компаний в сфере образования, digital-маркетинга, организации мероприятий и других направлений. Ключевая часть нашей экосистемы – Университет и Школа Бизнеса Синергия.
Мы создаем образовательные продукты, развиваем технологические проекты, организуем крупные деловые события и помогаем людям получать актуальные знания и навыки на разных этапах жизни. Сегодня в Синергии можно найти направление как для первого карьерного шага, так и для опытного специалиста или руководителя.
Возможности для старта
Начать карьеру в Синергии можно даже в начале профессионального пути. Мы ищем талантливых и мотивированных людей, готовых учиться, развиваться и включаться в реальные проекты.
Большая экосистема позволяет попробовать себя в разных направлениях, получить практический опыт и определить, в какой сфере хочется двигаться дальше.
Развитие внутри большой экосистемы
В Синергии работают специалисты из образования, IT, маркетинга, продаж, управления, организации мероприятий и других областей. Такое разнообразие направлений открывает возможности для профессионального и карьерного развития внутри корпорации.
Можно совершенствовать навыки в своей сфере, брать на себя новые задачи или переходить в другие проекты и подразделения.
Масштабные и заметные проекты
Мы реализуем сотни проектов, связанных с образованием, развитием личности, бизнесом, спортом, карьерой и мероприятиями. Сотрудники получают возможность участвовать в задачах, результат которых видят тысячи людей.
Для нас важны инициативность, желание предлагать решения и готовность отвечать за результат.
Международные возможности
Синергия развивает проекты не только в России. Корпорация представлена в разных странах, поэтому у сотрудников могут появляться возможности взаимодействовать с международными командами и участвовать в проектах глобального масштаба.
Мы объединяем потенциал людей и организаций, чтобы создавать лучшее будущее. Если вам хочется развиваться, решать нестандартные задачи и становиться частью команды, с которой возможно многое, будем рады познакомиться❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
