Руководитель Контакт-центра
Зарплата не указанаЛУКОЙЛ — это более 100 тысяч сотрудников, которые объединяют свои усилия для эффективного развития компании. Мы предлагаем нашим работникам возможность участвовать в масштабных проектах, работать с передовыми технологиями и развиваться в профессиональной среде.
Приглашаем вас стать частью дружной, сплоченной команды и поучаствовать в конкурсе на вакансию:
Руководитель Контакт-центра
Обязанности:
-
Осуществлять руководство и обеспечивать выполнение задач и функций, предусмотренных Положением о Контакт-центре;
-
Обеспечивать выполнение условий договоров с Заказчиками посредством организации деятельности Контакт-центра в целях качественной, достоверной и своевременной информационно-справочной поддержки работников Заказчиков в соответствии с действующим законодательством РФ в пределах компетенции Контакт-центра;
-
Организовывать, контролировать и координировать процесс обработки обращений в системе дистанционного информационно-справочного обслуживания работников Заказчиков;
Организовывать и контролировать своевременное внесение данных в базу знаний при получении информации от структурных подразделений Общества, формирования базы знаний по новым Заказчикам;
-
Организовывать и координировать работу работников подразделения.
- Опыт работы в контактном центре, клиентском сервисе;
- Опыт работы в области управления персоналом, кадрового делопроизводства и документационного обеспечения работы с персоналом;
- Наличие высшего образования;
-
Инициативность, направленность на активный поиск решений, умение расставлять приоритеты
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Годовая премиальная выплата;
- Материальная помощь к отпуску + доп. дни;
- Премия ко Дню нефтяника;
- Медицинское обслуживание (полис ДМС);
- Компенсация на оздоровление (в том числе детское);
- Компенсаций спортивного абонемента;
- Трудоустройство в ООО «ЛУКОЙЛ-МЦПБ».
Пермь, улица Ленина, 77
О компании
Мы строим и обслуживаем нефтяные и газовые скважины на суше и шельфе по всей России. В работе используем собственные буровые установки, сервисные технологии, телеметрию, оборудование для цементирования и гидроразрыва пласта. Поэтому у нас востребованы как буровые специалисты и рабочие профессии, так и инженеры, механики, технологи, специалисты по логистике, закупкам, IT и охране труда. ⚙️
Производственная работа
Основные задачи связаны со строительством скважин, бурением, освоением и испытанием, капитальным ремонтом и восстановлением скважин. Также выполняем наклонно-направленное бурение, телеметрическое сопровождение, цементирование и другие сервисные работы. В 2025 году наши бригады пробурили более 1,17 млн метров.
На производственных объектах нужны бурильщики и помощники бурильщиков, машинисты, сварщики, электромонтёры, механики, инженеры по буровым растворам и специалисты по эксплуатации оборудования. Часть вакансий подходит кандидатам без опыта — например, сейчас есть вакансии стропальщиков с обучением на месте. 🛠️
Работа вахтой
Большая часть производственных проектов находится в удалённых регионах — на Ямале, в Восточной и Западной Сибири, на Дальнем Востоке, в Оренбургской и Астраханской областях, Республике Коми и других территориях. Для таких позиций предусмотрен вахтовый формат.
Для сотрудников на вахте предусмотрены питание, транспорт и проживание на производственных объектах. Компания также развивает бытовую инфраструктуру и обеспечение работников необходимыми инструментами и спецодеждой.
Инженерные и офисные направления
Работа есть не только непосредственно на буровой. В Москве и региональных подразделениях нужны инженеры, специалисты по промышленной безопасности, IT и связи, закупкам, логистике, финансам, документационному обеспечению и управлению производством. 💻
Обучение и развитие
Мы развиваем профессиональные компетенции сотрудников через обучение, наставничество и подготовку кадрового резерва. Для производственных специалистов особенно важны повышение квалификации и освоение современных технологий бурения. В компании также действует взаимодействие с вузами и программы медицинского страхования. 📚
Вакансии Газпром бурения
Актуальные предложения включают рабочие, инженерные и руководящие позиции в Москве и регионах присутствия. Можно выбрать работу на производственном объекте, вахту или позицию в офисном подразделении — всего в актуальной базе работодателя представлены сотни вакансий.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
