Фон компании

Специалист урегулирования клиентских обязательств

от 64 000 ₽ за месяц, на руки
Барнаул
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 2/2, 5/2
О вакансии:
Что мы предлагаем:
  • График работы 5/2 с плавающими выходными, с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • Совокупный ежемесячный доход от 64 000 руб. (оклад 42 000 руб. + ежемесячная премия);
  • Адрес офиса: г. Барнаул, ул. Ленина 106;
  • Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Забота о твоем здоровье программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
Обязанности:
  • Вести телефонные переговоры с клиентам нашего банка, у которых образовалась просроченная задолженность по кредитным продуктам;
  • Уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
  • Согласовывать сроки внесения платежа.
Требования:
  • Образование не ниже средне-специального, владение ПК на уровне пользователя;
  • Грамотная речь, умение четко формулировать мысли;
  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы во взыскании.
Требуемые навыки
Телефонные переговоры
Взыскание задолженности

Барнаул, проспект Ленина, 106

О компании

avatar_alfabank
Альфа-Банк
12570 отзывов

В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️

Выберите свой формат работы

В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.

Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.

Забота с первого дня

Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.

Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.

Развитие без формальности

Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.

Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.

Помогаем освоиться

Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.

Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована