Специалист технической поддержки
Зарплата не указана
ООО "РХИТ" – современная динамично развивающаяся IT-компания.
Объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.
Чем предстоит заниматься:
- Своевременное регистрирование и выполнение заявок пользователей в системе управления инцидентами ИТ.
- Классификация и первичная диагностика запросов (инцидентов и запросов на обслуживание).
- Подготовка АРМ для новых пользователей.
- Установка/ переустановка/настройка прикладного ПО, драйверов, сервисных программ.
- Поддержка пользователей на удаленных рабочих местах.
- Консультация пользователей по работе с компьютером и базовым ПО.
- Техническая поддержка ВКС.
- Обслуживание периферии, настройка печати и сканирования, обеспечение своевременной диагностики и ремонта оргтехники (принтеры и МФУ) силами сторонних организаций.
- Замена расходных материалов.
- Инвентаризация и оперативный учет ИТ оборудования и расходных материалов по составу и размещению.
- Обеспечение закупки ИТ оборудования и расходных материалов.
Для нас важно:
- Высшее образование.
- Опыт работы от 1 года 1-й линии техподдержки.
- Опыт в установке и настройке ОС Windows 7-11.
- Опыт в настройке базового офисного ПО и популярных офисных приложений.
- Опыт обслуживания офисной печатающей техники.
- Умение диагностировать и оперативно устранять технические проблемы.
- Личные качества: ответственность, самостоятельность, внимательность, готовность к работе в условиях горящих сроков, при значительных объемах поступающих новых заданий.
Мы предлагаем:
- Место работы: г. Москва, набережная Тараса Шевченко, 23 А, БЦ "Башня-2000".
- Работа в аккредитованной ИТ- Компании (ООО "РХИТ" входит в группу компаний "Росхим").
- Оформление согласно ТК РФ, (официальная заработная плата), конкурентные условия оплаты труда.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Коллектив профессионалов, поддержка на всех этапах работы.
Приветствуется опыт администрирования серверов Windows Server 2019+, опыт работы с сетевым оборудованием.
Москва, набережная Тараса Шевченко, 23А
О компании
🧪 РОСХИМ — создаем будущее российской химической промышленности!
Мы — крупная группа химических предприятий России, объединяющая производственные мощности, современные технологии и профессионалов, которые каждый день развивают отечественную промышленность.
Сегодня РОСХИМ — это 36 производственных площадок в 13 регионах страны и более 40 000 сотрудников. Мы выпускаем продукцию для строительства, сельского хозяйства, металлургии, стекольной, нефтехимической и других отраслей.
🏭 Масштабные производства и технологии
Мы развиваем предприятия химического комплекса, модернизируем оборудование и внедряем новые производственные решения.
В нашей группе работают Башкирская содовая компания, «Волжский Оргсинтез», «Минудобрения», Березниковский содовый завод и другие предприятия.
Наша цель — создавать качественную продукцию, развивать отечественные технологии и укреплять промышленный потенциал страны.
🚀 Карьера с большими перспективами
У нас открыты возможности для инженеров, технологов, химиков, производственных специалистов, IT-профессионалов, экономистов, логистов и представителей других профессий.
Мы поддерживаем профессиональный рост, предлагаем понятные карьерные траектории и помогаем сотрудникам осваивать новые компетенции.
Для студентов и выпускников развиваем программы целевого обучения, организуем оплачиваемую производственную практику и предоставляем специальные стипендии талантливым учащимся.
💚 Забота о сотрудниках и их семьях
Мы понимаем, что стабильность и уверенность в будущем важны для каждого. Поэтому предлагаем социальные гарантии и дополнительные программы поддержки.
В числе наших корпоративных возможностей — ДМС, материальная помощь в различных жизненных ситуациях, дополнительные оплачиваемые дни отпуска по семейным обстоятельствам и новогодние подарки для детей сотрудников.
Мы организуем спортивные и культурные мероприятия, поддерживаем семейные традиции и стремимся создавать комфортные условия на предприятиях.
🤝 Команда, объединенная общими ценностями
Наши главные принципы — уважение, безопасность, эффективность и сотрудничество.
Мы ценим профессионализм, ответственное отношение к делу, инициативность и готовность делиться опытом. Поддерживаем молодежные советы, наставничество и участие сотрудников в жизни предприятий.
✨ Станьте частью РОСХИМ!
Если вы хотите решать значимые задачи, развивать свои навыки и видеть результаты труда в масштабах целой отрасли, присоединяйтесь к нашей команде.
Вместе мы создаем новые возможности для людей, предприятий и промышленности России!
*Демонстрационный профиль — компания еще не зарегистрирована.
Похожие вакансии
