Директор по маркетингу и клиентскому сервису
Зарплата не указана
- Формирование единой стратегии маркетинга и клиентского сервиса
- Определение целевых сегментов, позиционирование и разработка ценностных предложений для роста лояльности
- Определение ценовой политики
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Улучшение процессов для повышения NPS
- Повышение лояльности и удовлетворенности пациентов
- Высшее образование (маркетинг, экономика, менеджмент); профильное
- Аналогичный опыт работы от 3 лет на руководящих позициях (Директор по маркетингу, Директор по клиентскому опыту/сервису, Коммерческий директор B2C). Опыт в коммерческой медицине.
- Понимание специфики медицинского маркетинга, законодательных ограничений (Закон о рекламе, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан») и медицинской этики.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Конкурентная заработная плата: стабильный оклад + ежеквартальные/годовые бонусы по результатам выполнения KPI компании.
- График работы: 5/2
- Корпоративные льготы: скидки на медицинское обслуживание для сотрудника и членов его семьи.
Москва, Комсомольский проспект, 17с11
О компании
🏥 Альфа-Центр Здоровья — федеральная сеть многопрофильных медицинских клиник, где современные технологии, профессионализм специалистов и забота о пациентах объединяются ради главной цели — здоровья людей.
Мы работаем с 2009 года и входим в группу АльфаСтрахование. Сегодня наша сеть объединяет 17 клиник в 10 городах России и более 2 500 сотрудников.
❤️ Заботимся о здоровье людей
Мы оказываем медицинскую помощь взрослым и детям по более чем 60 специальностям. Наши направления включают терапию, педиатрию, кардиологию, неврологию, гинекологию, стоматологию, лабораторную и инструментальную диагностику, а также другие медицинские услуги.
Мы используем современное оборудование, передовые методы диагностики и лечения, уделяя особое внимание комфорту и безопасности пациентов.
👩⚕️ Развиваем профессионалов
Мы объединяем опытных врачей, медицинских сестер и специалистов различных направлений. Поддерживаем профессиональный рост, оплачиваем дополнительное и сертификационное обучение, организуем лекции, вебинары и разборы сложных клинических случаев.
У нас ценят инициативность, ответственность, профессионализм и готовность делиться опытом с коллегами.
💼 Создаем комфортные условия
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату
Гибкий график работы
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и их семей
Современное оборудование и комфортные рабочие кабинеты
Карьерный и профессиональный рост
Корпоративные мероприятия и признание профессиональных достижений
Льготные программы от Альфа-Банка и АльфаСтрахования
🤝 Ценим каждого сотрудника
Наши главные ценности — качество, вовлеченность, профессионализм, честность и командная работа. Мы поддерживаем коллегиальный подход, взаимопомощь и уважение друг к другу.
Мы уверены, что качественная медицина начинается с сильной команды, в которой каждый специалист чувствует свою значимость и имеет возможности для развития.
Присоединяйтесь к Альфа-Центр Здоровья! Вместе мы помогаем людям сохранять здоровье и создаем новые возможности для профессионального роста.
*Демонстрационный профиль — компания еще не зарегистрирована.
