Персональный координатор ВРТ
от 90 000 ₽ за месяц, на руки
Клиника Фомина — быстрорастущая федеральная сеть клиник с высоким стандартом сервиса. В рамках развития продукта индивидуального ведения беременности ищем менеджера, который будет сочетать уверенные продажи и тёплое сопровождение пациенток.
В ваши обязанности будет входить:
1. Продажи и работа с обращениями:
- Консультирование потенциальных пациенток по программам ВРТ.
- Проведение первичных презентаций, объяснение преимуществ, сопровождение принятия решения.
- Работа с входящими звонками, заявками, обращениями из сайта, соцсетей, мессенджеров.
- Ведение воронки продаж в Битрикс24, контроль своевременной обработки обращений.
- Достижение и превышение плановых показателей по продажам контрактов.
2. Сопровождение пациенток:
- Полное кураторство пациентки после покупки программы: от приветствия до завершения беременности в клинике.
- Помощь в навигации по клинике: запись к врачам, напоминания, ответы на вопросы.
- Координация взаимодействия между пациенткой и другими подразделениями клиники.
- Решение нестандартных запросов и ситуаций в рамках высокой сервисной культуры клиники.
3. Взаимодействие с командой
- Взаимодействие с врачами, администраторами, отделом маркетинга и руководителями направлений.
- Отчётность по продажам, качеству работы и ключевым сервисным метрикам.
Мы ожидаем:
- Развитые коммуникативные навыки: убедительное общение, опыт работы в продажах, презентация продукта, построение доверительных отношений.
- Грамотная речь, способность объяснять сложное простыми словами.
- Опыт сопровождения клиентов / кураторства — большой плюс.
- Высокий уровень сервисного мышления и стремление искренне помогать людям.
- Пациентоориентированность: умение слушать, проявлять эмпатию, работать с тревогой и ожиданиями будущих мам.
- Мягкость и деликатность при общении + уверенность и способность вести пациента к решению.
- Ответственность, системность, внимательность к деталям.
- Умение работать с большим количеством параллельных задач.
Что мы предлагаем:
- Работа в быстрорастущей федеральной сети с высокой культурой сервиса.
- Возможность быть частью важного этапа в жизни каждой пациентки — создавая лучший клиентский опыт на рынке.
- Стабильная заработная плата + KPI за выполнение и перевыполнение плана продаж.
- Корпоративное обучение стандартам сервиса и продуктам клиники.
- Профессиональная команда и современный технологичный подход к работе.
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Москва, улица 1905 года
О компании
💗 Клиника Фомина — место, где доказательная медицина становится стандартом, а сильные специалисты меняют ее будущее.
🩺 Мы строим федеральную сеть клиник доказательной медицины и объединяем людей, которые хотят делать медицинскую помощь качественнее, безопаснее и человечнее.
Наша история началась в 2011 году. Сегодня мы работаем в разных городах России, а наша команда насчитывает более 4000 сотрудников. Среди нас врачи, медицинские сестры, администраторы, IT-специалисты, маркетологи и профессионалы других направлений.
Медицина, в которой можно быть собой
Мы верим в науку, открытый диалог и командную работу. У нас можно задавать вопросы, обсуждать сложные клинические случаи, спорить и просить помощи. Ведь даже самый опытный специалист не обязан знать все.
Мы придерживаемся принципов доказательной медицины, используем современные методы диагностики и лечения, внедряем технологии и постоянно совершенствуем качество медицинской помощи.
Почему выбирают работу у нас?
📚 Развитие без остановки. Мы создали Meducation — образовательную платформу с более чем 300 лекциями и курсами от практикующих экспертов. Поддерживаем профессиональное обучение, обмен знаниями и участие врачей в профессиональных встречах.
💗 Забота о своих. Для сотрудников предусмотрены специальные условия на медицинские услуги сети и приемы ведущих специалистов. В отдельных вакансиях действуют скидки на обслуживание членов семьи.
🏃 Больше возможностей за пределами работы. В ряде вакансий доступны специальные предложения от фитнес-клубов World Class, падел-клубов Buenos Padel и корпоративный английский от Skyeng.
🎁 Бонусы за активность. У нас есть корпоративный портал с внутренней валютой. Выполняй задания, получай вознаграждения и обменивай накопленное на фирменный мерч, полезные товары и даже технику.
🤝 Команда, в которой слышат. Мы ценим инициативу, профессионализм и готовность делиться опытом. Здесь можно предлагать идеи, участвовать в интересных проектах и влиять на развитие современной медицины.
Построй карьеру вместе с нами
Мы предлагаем официальное трудоустройство, комфортные условия работы и возможности профессионального роста. Конкретные условия, график и дополнительные преимущества зависят от выбранной должности.
Наши вакансии открыты для врачей различных специальностей, среднего медицинского персонала, администраторов и специалистов офисных направлений.
Наша цель — построить медицинскую компанию №1 в России. И для этого нам нужны люди, которые разделяют наши ценности, не боятся сложных задач и хотят постоянно развиваться.
Хочешь с нами? Присоединяйся к команде, которая меняет медицину!
*Демонстрационный профиль — компания еще не зарегистрирована.
