Фон компании

Специалист инфраструктуры ( L2)

Зарплата не указана
Санкт-Петербург
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
Преимущества для сотрудников

● Достойная твоего профессионального уровня заработная плата (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)

● Годовая премия по результатам деятельности, дополнительная материальная мотивация (премии от руководителя)

● Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits

● Компенсация стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта

● Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета

● Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)

● Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills

● Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн

● Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль

● Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи

● Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах

● Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен

Ваши задачи

● Обработка аварийных сообщений от систем мониторинга

● Обработка обращений, поступающих в систему Service Desk, по электронной почте и по телефону

● Контроль уровня SLA предоставляемых услуг, отслеживание времени выполнения обращений

● Согласование и контроль выполнения плановых и аварийно восстановительных работ

● Формирование отчётности по качеству сервиса

● Настройка системы мониторинга, поддержка актуальных версий ПО, настройка интеграций

Наши ожидания от кандидата

● Знания стандартов и технологий транспортных сетей уровней L2, L3

● Знание основ технологии Ethernet, семейства протоколов TCP/IP, основ маршрутизации и коммутации

● Знание принципов построения сетей связи, используемых протоколов

● Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Huawei, Mikrotik

● Опыт работы в системах Service Desk (HP SM, Jira)

● Опыт работы в системах мониторинга (Zabbix, SolarWinds, Nagios, Cacti, Tibbo)

Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, 11Б

Площадь Александра Невского 1
Площадь Александра Невского 2
Площадь Восстания
Чернышевская

О компании

Газпром нефть
Газпром нефть
526 отзывов

«Газпром нефть» - крупнейшее предприятие группы компаний «Газпром»,  лидер российской нефтяной отрасли по эффективности производства. Основные направления деятельности корпорации  - добыча нефти и газа, нефтегазовый промысловый сервис, нефтепереработка и сбыт нефтепродуктов.  «Газпром нефть» входит в пятерку крупнейших нефтяных компаний России. Доказанные запасы нефти корпорации превышают 950 млн тонн (6,9 млрд баррелей).

«Газпром нефть» осуществляет деятельность по разведке и разработке месторождений углеводородов в крупнейших нефтегазоносных регионах России:  Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО, Томской, Омской, Иркутской областях, Республике Саха (Якутия) а также в Чукотском АО.  Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю Россию и распространяется в страны ближнего зарубежья – Киргизию, Казахстан и Таджикистан.

КАРЬЕРА В КОМПАНИИ

«Газпром нефть» заинтересована в привлечении профессиональных и талантливых специалистов.  Наша Компания стремится создать стабильный, эффективный коллектив профессионалов, обеспечивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и комплекс социальных благ, поощряет их стремление постоянно развиваться и повышать уровень профессионализма.     «Газпром нефть» поддерживает любые инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.

Основными направлениями кадровой политики Компании являются:

  • ответственный подбор и адаптация специалистов и руководителей;
  • развитие и повышение квалификации сотрудников, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва;
  • мотивация сотрудников, предусматривающая поощрение за личный вклад в командный результат.

Сегодня в холдинге занято более 46 тыс. человек, работающих в России и странах СНГ. Компания рассматривает своих сотрудников как партнеров по общему делу, команду единомышленников, ориентированных на реализацию общей задачи.