Специалист колл-центра (Поддержка клиентов)
Зарплата не указанаСпециалист колл-центра (Поддержка клиентов) график 2/2
Обязанности:
- Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании, формы обратной связи)
- Обеспечить максимально полное информирование клиентов
- Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты)
- Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание CRM системы Bitrix-24)
Требования
- Грамотная речь и четкая дикция
- Знание стандартов телефонного общения
- Коммуникабельность
- Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
- Эмоциональная устойчивость
- Знание технологии продаж
Условия
- График работы 2/2
- Адрес работы: Голосова 26 А
Тольятти, улица Голосова, 26А
О компании
Мы объединяем производственные предприятия полного цикла: занимаемся заготовкой и переработкой лома, металлургией, выпуском кабельно-проводниковой и электротехнической продукции, нефтесервисного оборудования и других промышленных изделий. Сегодня в холдинге работает около 24 000 человек в 64 регионах России. ⚙️
Производственные профессии
На предприятиях востребованы специалисты по плавлению и литью металлов, механообработке, сварке, термической обработке, штамповке, ремонту и обслуживанию оборудования. Есть позиции для водителей, машинистов, слесарей, электриков, контролёров ОТК и других рабочих специалистов. 🏭
Для сотрудников без опыта предусмотрено обучение непосредственно на производстве. Новым работникам помогают наставники, а нагрузка и зона ответственности увеличиваются постепенно по мере освоения профессии.
Инженерия, IT и управление
В холдинге работают не только производственные команды. Открыты вакансии в проектировании и разработке, закупках, продажах, ВЭД, логистике, финансах, маркетинге, аналитике, управлении качеством и информационных технологиях. 💻
Специалисты могут участвовать в проектах, связанных с модернизацией производства, развитием новых продуктов, автоматизацией процессов и расширением производственных мощностей.
Обучение и карьерный рост
Для молодых специалистов доступны оплачиваемые стажировки, индивидуальные планы развития, внутренние курсы и база знаний. Рабочие профессии можно осваивать с обучением на месте, а опытные сотрудники могут развиваться внутри производственных и функциональных подразделений. 📚
У холдинга действует собственный корпоративный университет и система наставничества. Для специалистов предусмотрены программы профессионального развития и возможность переходить между направлениями и предприятиями.
Условия работы
В зависимости от предприятия и должности сотрудникам доступны ДМС, питание, доставка до места работы, средства индивидуальной защиты и другие социальные программы. Компания также проводит спортивные и корпоративные мероприятия.
Вакансии АКРОН ХОЛДИНГ
Вакансии открыты в Москве и регионах присутствия холдинга. Среди актуальных предложений — рабочие и инженерные специальности, IT, закупки, логистика, финансы, продажи и управленческие позиции.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
