Фон компании

Специалист по работе с обращениями граждан (ЖКХ)

от 40 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Москва
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 2/2
Медиа 1
О вакансии:
Обязанности:
  • Обеспечение соблюдения регламентов работы с обращениями граждан.

  • Загрузка ответов на обращения граждан в ГИС ЖКХ.

  • Своевременная передача обращений исполнителям и контроль их выполнения.

  • Контроль сроков выполнения и закрытия обращений.

  • Подготовка письменных ответов по обращениям клиентов.

  • Подготовка ответов на обращения, поступившие через ГИС ЖКХ.

  • Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:
  • Опыт работы в ЖКХ от 1 года.

  • Знание ГИС ЖКХ.

  • Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office: Excel, Word.

  • Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом обращений и соблюдать сроки.

Условия:

  • Официальное трудоустройство: полный соцпакет, отпуск, больничные.
  • Гарантированный оклад 2 раза в месяц и ежемесячный бонус (по выполнению KPI), совокупный доход от 44 500 до вычета подоходного налога;
  • График 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 8:00 до 20:00 (на выбор сотрудника);
  • Все смены идут по московскому часовому поясу.
  • Удалённая работа: работай из любого города России.
  • Технику для работы предоставляем, направляем по адресу проживания.
Требуемые навыки
Деловая переписка
Деловое общение
Работа с большим объемом информации

О компании

avatar_pik
ПИК-специализированный застройщик
1123 отзыва

Мы строим жилые кварталы, развиваем городскую инфраструктуру и создаём современные пространства для жизни. Сегодня наши проекты представлены в 16 регионах России, а в команде работает более 20 000 сотрудников. Нам нужны специалисты, которые хотят участвовать в создании крупных объектов — от проектирования и строительства до продаж, IT и управления. 🏗️

Проектирование и строительство

В производственных командах работают архитекторы, инженеры, геодезисты, специалисты ПТО, прорабы, руководители проектов, бетонщики, арматурщики и другие специалисты. Вакансии связаны с проектированием домов, организацией строительных процессов, техническим контролем и возведением объектов.

Девелопмент и продукт

Работа есть и за пределами строительных площадок. В командах девелопмента, продукта и земельных активов нужны специалисты, которые занимаются развитием территорий, анализом проектов, архитектурой, урбанистикой и созданием новых форматов городской среды. 🏙️

IT и цифровые решения

IT-команда ПИК занимается цифровизацией проектирования, строительства, продаж и других процессов. В этом направлении востребованы разработчики, аналитики, специалисты по данным, автоматизации и цифровым продуктам. 💻 Компания использует собственные IT-решения, в том числе для работы с BIM и управления строительными процессами.

Возможности для специалистов

В компании доступны вакансии в продажах, бэк-офисе, финансах, закупках, управлении проектами, IT и других функциях. Есть отдельные программы стажировок для тех, кто только начинает карьеру. Новые сотрудники могут учиться у экспертов отрасли и развиваться внутри крупных проектов. 📚

Для сотрудников предусмотрены программы лояльности со скидками и привилегиями, спортивные инициативы и возможности профессионального и карьерного развития. Условия зависят от подразделения и конкретной должности. 🚀

Вакансии ПИК

Сейчас у работодателя открыты сотни вакансий. Можно выбрать работу на строительной площадке, в проектной команде, офисе или IT-подразделении и найти позицию в Москве либо другом регионе присутствия компании.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована