Ведущий бизнес-аналитик информационных систем в санаториях и отелях

В команде дирекции по информационным системам управляющей компании «Группы ЛСР» открыта позиция Ведущего бизнес-аналитика направления «Санатории и отели».

Задачи которые предстоит решать:

• Участие в роли ведущего бизнес-аналитика в проектах комплексной автоматизации бизнес-процессов объектов Направления, включающих системы работы с клиентами; бронирования и размещения гостей; содержания номерного фонда; предоставления медицинских и дополнительных услуг и услуг питания; обработки заказов и реализации товаров; сопутствующие сервисы и интеграции;
• Работа в проектной команде, участие на всех этапах работы в проекте;
• Руководство рабочими группами по отдельным задачам проекта, в том числе на этапах внедрения – непосредственно на объекте;
• Коммуникация со смежными подразделениями, участвующими в проекте, по вопросам интеграции с информационной инфраструктурой, по вопросам учёта и др.;
• Участие во встречах с бизнес-заказчиками, составление протоколов и описаний для концептуальной модели;
• Сбор, интерпретация, согласование и формализация требований заказчика в документацию;
• Подготовка концептуальной модели, настройка системы, демонстрация модели заказчику;
• Постановка задач и взаимодействие с разработчиками;
• Контроль соответствия результатов разработки поставленным требованиям;
• Консультирование и обучение пользователей, подготовка инструкций;
• Сопровождение систем.

Мы ждём что у Вас есть:

• Высшее образование;
• Опыт участия в качестве ведущего бизнес-аналитика в проектах внедрения и сопровождения PMS, CRM-систем, ИС служб питания, связанных сервисов и их интеграций в гостиничных и санаторно-курортных объектах;
• Знание процессов работы отелей, санаториев и функциональных возможностей используемого ПО, опыт работы в предметной области от 2 лет;
• Опыт моделирования бизнес-процессов средств размещения;
• Опыт разработки документов описания требований (технические задания, концепции);
• Опыт постановки задач разработчикам ПО;
• Отличные коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, способность ясно излагать мысли, умение вести деловую переписку;
• Опыт руководства рабочими группами;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Вовлеченность, умение работать с большими объемами информации;
• Умение и желание работать в команде;
• Планирование собственной деятельности, структурирование и приоритизация задач;
• Интерес к бизнес-анализу, готовность к обучению и саморазвитию;
• Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию.

Дополнительно приветствуется:

• Опыт внедрения и сопровождения информационных систем Logus HMS, МИС «Санаториум», amoCRM или аналогичных;
• Опыт работы с программными продуктами 1С;
• Знание базовых принципов и подходов в разработке ПО.

Мы предлагаем:

• Работу в Управляющей компании крупного производственного холдинга;

• Комфортные условия труда в центре города, офис с видом на Смольную набережную. Есть развозка от ст.м. пл.Восстания, пл. Ленина и пл. Александра Невского;

• Оформление согласно ТК РФ;

• График работы: пн-чт с 09.00 до 18.00, пт с 09.00 до 17.00, возможен гибридный график;

• Командировки (в период внедрения);

• Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц;

• Годовую премию (по результатам работы);

• Корпоративный спорт;

• Скидки на санаторно-курортный отдых по корпоративным программам;

• Добровольное медицинское страхование с широким спектром услуг;

• Мероприятия и подарки детям;

• Систему корпоративных наград компании;

• Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы);

• Жилищную программу "Группы ЛСР".