
Начальник группы сопровождения зарплатных клиентов
Зарплата не указанаОбязанности:
- Осуществление функционального руководства группой Менеджеров по развитию отношений с корпоративными клиентами (5-7 сотрудников)
- Развитие сети дистрибуции Банка в рамках зарплатного направления
- Осуществление поддержки сотрудников из СРКБ/КИБ в части реализации зарплатного проекта
- Обеспечение выполнения KPI по направлению
- Контроль организации выдачи ЗП карт в ЮЛ - личное участие в нестандартных кейсах
- Контроль сопровождения портфеля ЗП карт на вверенной территории
- Поддержание установленного уровня NPS ФЛ / ЮЛ зарплатных клиентов
- Организация подбора, обучения и развития сотрудников
- Организация активностей по увеличению и сохранению базы зарплатных клиентов (включая презентации, маркетинговые мероприятия,BTL активности, расширение портфеля через аффилированные ЮЛ);
-
Высшее образование
-
Опыт работы в банковской сфере – от 3 лет
-
Опыт работы в банковской сфере с зарплатными клиентами юридическими лицами
-
Опыт работы на руководящей позиции - от 1 года
-
Успешный опыт работы в продажах
-
Опыт управления и развития портфеля зарплатных компаний
-
Знание рынка зарплатного направления
-
Аналитический склад ума
Условия:
-
Стабильный и прозрачный доход: конкурентный базовый оклад + ежеквартальные премии
-
Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем
-
Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
-
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС после недели работы в банке, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
-
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
-
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
Москва, Алтуфьевское шоссе, 1
О компании

В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована



