Ведущий специалист мониторинга подозрительных платежей ЮЛ
Зарплата не указана- Осуществлять контроль подозрительных операций в системах мониторинга ДБО и выявлять мошеннические операции на основании обратной связи от клиента или проведенного анализа
- Проводить углубленный анализ спорных транзакций и проверять их на соответствие типовому профилю клиента для выявления признаков несанкционированного доступа
- Своевременно связываться с клиентами для подтверждения операций по регламенту и принимать решение о блокировке или приостановке подозрительных действий
- Осуществлять взаимодействия со структурными подразделениями Банка по вопросам мониторинга мошеннических операций
- Принимать необходимые оперативные меры по предотвращению и предупреждению мошеннических операций в каналах ДБО
Наши пожелания к кандидатам:
- Уверенно работать с большим объемом информации и сохранять высокую концентрацию внимания в условиях многозадачности
- Обладать развитыми аналитическими навыками для выявления закономерностей и подозрительных паттернов в транзакциях
- Быть уверенным пользователем ПК и свободно владеть офисными приложениями для обработки данных и оформления документации
- Иметь высшее образование и готовность к быстрому обучению работе с внутренними банковскими системами и регламентами
Что мы предлагаем:
- Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы
- График 2/2 (также ночные смены), офисный формат на испытательный срок, далее гибрид/удаленка
- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника
- Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов
- Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям
- Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов
- Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений
- 60+ сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
