Менеджер по работе с клиентами В2В (входящие заявки/без поиска)
от 80 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
(без холодного поиска клиентов)
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.
Чем ты будешь заниматься:
- Работать в нескольких информационных системах, заведение и отслеживание заявок на подключение клиента, проверки тех. возможности подключения и прочее;
- Осуществлять продажи и доп.продажи цифровых услуг компании по входящим заявкам (искать клиентов не нужно);
- Взаимодействие с другими структурными подразделениями, которые участвуют в организации подключения услуг клиентам;
- Вести переговоры и деловую переписку с клиентами.
Что мы ищем в кандидате:
- Желание развиваться в сфере цифровых услуг;
- Навыки делового общения;
- Готовность работать с юридическими лицами;
- Опыт в продажах или готовность его получить;
- Готовность работать на результат;
- Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами;
- Грамотная речь.
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии ;
- График работы 5/2 с 09:00-18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45;
- После испытательного срока 3 месяца возможен гибридный формат работы по согласованию с руководителем
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Расширенный соц. пакет для сотрудника после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС, консультация психолога и программа поддержки сотрудников.
Владимир, проспект Ленина, 65Б
О компании
📡💻⚡ Мы создаём инфраструктуру и цифровые сервисы, которыми пользуются люди, компании и государственные организации. Поэтому в Ростелекоме работают не только инженеры связи: у нас есть IT, аналитика, продажи, клиентский сервис, финансы, управление проектами и множество других направлений.
Технологии и реальные задачи
Разработчики и IT-специалисты работают над цифровыми продуктами, облачными решениями, информационной безопасностью и сервисами компании. Инженеры занимаются развитием и эксплуатацией сетей, подключением оборудования и технической поддержкой инфраструктуры.
Для специалистов, которым ближе работа с людьми, есть вакансии в продажах и клиентском обслуживании. Также регулярно открываются позиции в финансах, HR, закупках, юридическом направлении и административных подразделениях.
Можно прийти без опыта
Не все вакансии требуют длительного стажа. В зависимости от направления доступны позиции для начинающих специалистов, студентов и выпускников. Для развития сотрудников компания использует программы обучения и цифровые инструменты для профессионального развития.
Где работать
🌐 Вакансии есть практически по всей России. На карьерном сайте предложения разделены по регионам — от Центрального и Северо-Западного округов до Сибири, Урала, Юга и Дальнего Востока. Есть позиции в корпоративном центре и общих центрах обслуживания.
Формат работы зависит от должности: часть специалистов работает в офисах и на объектах связи, для некоторых IT- и офисных позиций доступны удалённый или гибридный варианты.
Условия и развитие
Для сотрудников предусмотрены социальные программы, дополнительные меры поддержки, обучение и возможности профессионального роста. Конкретные условия зависят от подразделения и вакансии.
Мы регулярно открываем новые позиции — от технических и рабочих профессий до IT, аналитики и управления. Можно выбрать направление исходя из опыта или начать профессиональный путь с позиции для начинающих специалистов.
