Менеджер по работе с претензиями (рекламациями)
от 66 000 ₽ до 110 000 ₽ за месяц, на рукиРаботай в команде федеральной аптечной сети «Апрель»!
Почему выбирают Апрель?
Надёжный работодатель
- Открыто более 12 500 аптек в 80 регионах России
- Более 38 миллионов постоянных покупателей, которые доверяют нам своё здоровье
- Объединяем 34 000 сотрудников — это команда профессионалов аптечных и складских подразделений, собственной логистики и мебельного производства
Комфортная работа
- Стабильный график, адаптация с первых дней, система наставничества
- Здоровая атмосфера для личностного и профессионального роста
Признанный лидер
- №1 в рейтинге «Крупнейшая аптечная сеть России» по версии «Фармвестник» (2024г., 2025г.)
- Лидер по влиятельности среди аптечных сетей в рейтинге «Фармвестника» (2024г., 2025г.)
- «Аптечная сеть года» по версии премии «Платиновая унция» (2022г.)
- «Аптечная сеть года» и «Динамика года» по версии премии «Зелёный крест» (2023г.)
Наши преимущества
- Официальное оформление по ТК РФ и своевременная «белая» заработная плата
- Возможность влиять на уровень дохода через прозрачную систему мотивации
- Система наставничества и адаптации — поддержка с первых дней
- Оплачиваемая стажировка
- Комфортные условия труда
- Бесплатное двухразовое питание
Ваши будущие обязанности
- Отправка претензий (рекламаций) по электронной почте в адрес Контрагентов
- Ведение деловой переписки (без обзвонов)
- Контроль и проведение служебных расследований по претензиям
- Отчетность о проделанной работе
Наши требования к кандидатам
- Образование (оконченное) высшее.
- Преимуществом будет являться опыт работы с претензиями (рекламациями) от 1-3 лет
- Опыт в крупных компаниях: (оптовая торговля или подразделение производственной компании, занимающиеся продажами на оптовом рынке)
- Личностные качества: целеустремленность, инициативность, умение работать в «команде»
Мы предлагаем
- Работу в самой крупной аптечной сети страны, №1 в рейтинге влиятельности наиболее значимых субъектов фармрынка;
- Высокий уровень заработной платы
- Оплачиваемая стажировка
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Оформление по ТК РФ с первого дня приёма – оплачиваемый больничный, декретные выплаты, пенсионные отчисления
- 60 000 т.р. (на руки) на испытательном сроке, который длится до 3 месяцев, после 66 000 т.р. (на руки).
- По истечению 6 или 12 месяцев (зависит от результатов) сотрудник выходит на стабильную премию, которая выплачивается один раз в квартал и составляет кф от 0.5. до 2 окладов (на руки)
- Место работы - комфортабельный и современный офис в Краснодаре
- Вкуснейшие обеды и завтраки в столовой с собственным производством (2-х разовое корпоративное питание)
- Xbox и лаундж зоны для полноценного отдыха на перерывах
- Выезды в корпоративный пансионат на Черном море в летние месяцы, конкурсы с ценными призами и поездками.
При отклике на вакансию прикладывайте своё резюме и личную фотографию, если они отсутствуют в Вашей анкете.
Присоединяйтесь к нашей команде и работайте на лучших условиях!
Краснодар, микрорайон Центральный, улица Будённого, 2
О компании
🌿💊📍 Мы растём вместе с людьми, которые каждый день помогают покупателям получать нужные товары и профессиональную консультацию. Сегодня Апрель — федеральная аптечная сеть с тысячами аптек в разных регионах России и командой из 27 тысяч сотрудников.
В аптеке начинается только часть работы
За привычной аптекой стоит большая система. Нам нужны не только фармацевты и медицинские консультанты, но и специалисты по закупкам, логистике, аналитике, IT, маркетингу, рекламе, финансам и другим направлениям.
У компании есть собственный логистический центр и транспортная компания, а также производственные подразделения. Поэтому профессиональные задачи здесь можно находить далеко за пределами первого стола.
Можно начать с профессии, которую изучаешь
Мы сотрудничаем с учебными заведениями по всей России, участвуем в ярмарках вакансий и предоставляем студентам возможность проходить практику. Для начинающих специалистов это шанс познакомиться с реальной работой ещё во время обучения и получить опыт в действующей аптечной сети.
Для фармацевтов и медицинских консультантов особенно важны знания, внимательность и умение общаться с людьми. В других подразделениях востребованы свои компетенции — от работы с данными и программным обеспечением до управления поставками и коммерческими проектами.
Когда сеть растёт, появляются новые возможности
Апрель представлен в десятках регионов России и продолжает расширять сеть. По данным отраслевого исследования DSM Group, по итогам 2025 года у компании было 9 976 аптечных точек — это крупнейшая аптечная сеть России по количеству розничных точек.
Для сотрудников масштаб компании означает широкий выбор мест работы и направлений. Можно развиваться непосредственно в аптеке, переходить в административные функции или осваивать профессию в одном из вспомогательных подразделений.
Что мы предлагаем сотрудникам
В компании предусмотрены официальное оформление, белая и своевременная заработная плата, социальный пакет и возможности профессионального развития. Для студентов предусмотрен отдельный путь входа в профессию через практику и дальнейшее трудоустройство.
Мы ценим людей, которые готовы учиться, работать в команде и внимательно относиться к покупателям. Для опытных специалистов важны профессиональная экспертиза и ответственность, а для тех, кто только начинает карьеру, — желание развиваться и осваивать новую профессию.
Вакансии Сети аптек Апрель
Вакансии открыты в аптеках, офисах, логистике и других подразделениях компании. Среди них есть позиции для фармацевтов, медицинских консультантов, руководителей и специалистов непрофильных направлений.
Выбирайте подходящий город и направление — и начинайте карьеру в команде Апреля.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
