Специалист чат-поддержки
до 43 400 ₽ за месяц, до вычета налогов
Яндекс Банк — это про удобные платежи, простые решения и комфорт в управлении финансами.
Сейчас команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных кандидатов в чат-поддержку.
Что мы ждём от тебя:
-
ты ищешь стабильную и интересную работу в крупной компании;
-
хочешь работать в дружной команде и помогать людям;
-
готов быстро учиться новому и развиваться;
-
умеешь общаться и находить общий язык с разными людьми.
Чем предстоит заниматься:
-
отвечать на вопросы пользователей в чатах;
-
сообщать о новостях и изменениях в продукте простым языком;
-
поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов;
-
быстро разбираться в новых инструментах и изменениях.
Что мы предлагаем:
-
прозрачная почасовая оплата, которая позволяет влиять на свой доход;
-
удалённая работа из любой точки РФ;
-
карьерный рост и повышение квалификации каждые 3 месяца;
-
оплачиваемое обучение и продуманная система адаптации;
-
удобный сменный график 2/2 с разными временными слотами;
-
доступ к программе поддержки «Просебя» от Ренессанса для сотрудников со стажем от 3 месяцев. Вам будут доступны: психолог, юрист, финансовый и ЗОЖ-консультант, зоопсихолог, групповые тренировки (всё в онлайн-формате); самопомощь в приложении: дневник состояний, практики, медитации, тесты, статьи, курсы;
-
скидки от партнёров Яндекса.
Если тебе нравится помогать людям, учиться новому и работать в сильной команде — откликайся, мы ждём именно тебя!
О компании
Мы — Яндекс Команда для бизнеса. Мы поддерживаем работу сервисов Яндекса и помогаем делать их удобнее для пользователей. Сегодня в нашей команде более 45 000 человек: мы работаем с Доставкой, Лавкой, Маркетом, поддержкой, продажами, контентом и другими направлениями.
У нас есть вакансии для тех, кто только начинает карьеру, и для специалистов с опытом. Можно развиваться в продажах, поддержке, логистике, управлении, работе с персоналом, контенте и других направлениях. Выбирайте то, что вам действительно интересно, и находите свою роль в Яндекс Команде для бизнеса.
Что мы предлагаем сотрудникам
Официальное трудоустройство
Мы оформляем сотрудников официально по ТК РФ. Вы получаете белую зарплату, оплачиваемые отпуск и больничные и другие гарантии в соответствии с условиями конкретной вакансии.Обучение и поддержка на старте
Мы помогаем новым сотрудникам адаптироваться и проводим обучение, формат и продолжительность которого зависят от позиции. На старте рядом есть наставники и коллеги, которые помогут разобраться в задачах и рабочих процессах.Карьерный рост
В Яндекс Команде для бизнеса можно развиваться как вертикально, так и горизонтально: осваивать новые задачи, повышать экспертизу и постепенно переходить на следующий уровень ответственности.Гибкий формат работы
В зависимости от вакансии можно работать удалённо, в офисе, на складе, производстве или СТО. Есть вакансии с полным и частичным рабочим днём, а график зависит от выбранного направления.Бенефиты и забота о сотрудниках
Мы предлагаем программы и привилегии, которые помогают чувствовать себя увереннее в работе и за её пределами: скидки от партнёров, страхование, ДМС для части сервисов, компенсацию питания, психологическую поддержку и другие возможности — их набор зависит от конкретного сервиса и позиции.
Работа в Яндекс Команде для бизнеса
Мы ценим честность, безопасность и развитие. Нам важно, чтобы человек мог раскрывать свой потенциал, получать новые знания и видеть результат своей работы. Поэтому у нас есть вакансии как для первого шага в профессии, так и для тех, кто уже готов развивать команды и брать на себя больше ответственности.
Если вы ищете работу в Яндекс Команде для бизнеса, хотите официального трудоустройства, обучения, поддержки и возможностей для профессионального развития — выбирайте подходящую вакансию и присоединяйтесь к нашей команде.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
