Фон компании

Руководитель направления сервисов (НТЗ)

Зарплата не указана
Москва
Требуемый опыт: более 6 лет
График: 5/2
Медиа 1
О вакансии:

Мы ищем Руководителя направления сервисов, который возьмёт на себя задачу создать уникальное решение: выстроить экосистему сервисов нетоварных закупок и юридических сервисов и создать сквозной процесс в критически важном для бизнеса периметре.

Это роль, где вы будете влиять на стратегию и архитектуру сервисов, а не только на их реализацию.

чем предстоит заниматься:
Определять продуктовую стратегию и видение развития сервисов нетоварных закупок и юридических сервисов; формировать план развития с учётом стадии жизненного цикла каждого сервиса и защищать его перед стейкхолдерами.
Выстраивать автоматизированный сквозной процесс нетоварных закупок: связывать в единую логику анализ рынка, сорсинг поставщиков, проведение тендеров, заключение контракта и приёмку.
Развивать сервисный ландшафт: поддерживать работу существующих сервисов, запускать новые и двигаться к единой сквозной экосистеме.
Проектировать пользовательский опыт: определять портрет пользователя и его потребности, собирать и приоритезировать запросы, формулировать гипотезы улучшения, готовить и проводить эксперименты, адаптировать системы для улучшения опыта.
Управлять требованиями на всём жизненном цикле поставки и эксплуатации: сбор, приоритизация, сопровождение, взаимодействие с внешними поставщиками решений.
Управлять приоритизацией бэклога, соблюдая баланс между поддержкой текущих сервисов, развитием новых, изменениями по запросу бизнеса и задачами юридического характера.
Выстраивать работу продуктовой команды и управлять ей.
Определять и контролировать показатели эффективности систем.
Создавать методологическую базу работы сервисов.

что мы ожидаем:
Опыт запуска новых ИТ-систем с нуля
Опыт выстраивания сквозных процессов с их автоматизацией — умение связать разрозненные этапы в единый процесс.
Профильная насмотренность и знание рынка систем нетоварных закупок и юридических сервисов.
Клиентоцентричность: желание улучшать путь пользователя и умение видеть боль пользователя.
Навык управления приоритетами в условиях конкурирующих запросов.
Сильные коммуникации: способность договариваться и влиять без административного давления
Проактивность: вы предлагаете решения, а не только реализуете запросы бизнеса.
Стратегическое видение: умение видеть развитие сервисов на горизонте нескольких лет и понимать связь с бизнес-контекстом.

Будет плюсом:
Опыт импортозамещения систем нетоварных закупок.
Опыт работы с ЭДО

Москва, проспект Лихачёва, 15

ЗИЛ

О компании

avatar_lemanapro
Лемана ПРО
1162 отзыва

🏠✨ Проектируй будущее вместе с нами! В Лемана ПРО мы помогаем людям создавать комфортный дом, а сотрудникам — находить возможности для профессионального развития, пробовать новое и влиять на результат.

О компании

Лемана ПРО — крупная компания в сфере товаров для дома и ремонта. Мы объединяем розничные магазины, онлайн-магазин, логистическую инфраструктуру, B2B-направление и собственные IT-решения. Сегодня в команде работает более 40 000 человек.

Наша задача — сделать проекты по обустройству дома доступными для клиентов и профессионалов. Мы сопровождаем покупателя на всех этапах: от идеи и выбора товаров до реализации проекта.

Где можно работать

В Лемана ПРО есть возможности для специалистов с разным опытом и интересами. В магазинах работают продавцы-консультанты, кассиры и руководители торговых отделов. В логистике нужны сотрудники складов, операторы, логисты и руководители.

Отдельные команды занимаются B2B-продажами, закупками, маркетингом, финансами и управлением проектами. IT-специалисты создают технологическую платформу и цифровые сервисы компании.

Что ждет сотрудников

Развитие. Для каждого сотрудника предусмотрены адаптация, сопровождение, корпоративное обучение и индивидуальный план развития. Есть возможности вертикального и горизонтального роста.

Забота о здоровье. В зависимости от направления доступны ДМС, включая стоматологию, страхование жизни, программы благополучия и комфортные условия труда.

Стабильный доход. Компания предлагает фиксированный оклад с первого дня, компенсацию питания, оплачиваемые отпуска и больничные, а также различные виды премирования.

Возможности для старта. Есть вакансии без опыта, практика, временная занятость и неполный рабочий день. Для начинающих специалистов предусмотрены программы развития.

Вакансии Лемана ПРО

Мы развиваем магазины, логистику, B2B-направление и цифровые продукты, поэтому постоянно ищем новых сотрудников. Можно начать карьеру в торговом зале или на складе, присоединиться к офисной команде или развиваться в IT.

Изучите актуальные вакансии Лемана ПРО и выберите направление, в котором сможете применять свои сильные стороны, получать новый опыт и проектировать собственное профессиональное будущее. 🚀

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована