Администратор Linux/Специалист 1 линии технической поддержки
Зарплата не указанаОбязанности
- круглосуточный мониторинг (24/7) доступности, работоспособности и технического состояния сопровождаемых информационных систем ИБ;
- выявление нештатной работы систем ИБ на основании событий мониторинга, анализа журналов, системных метрик и отклонений от штатных показателей функционирования;
- оперативное реагирование на инциденты — регистрация, классификация и первичная обработка событий, связанных с нарушением работоспособности систем ИБ;
- проведение первичной диагностики — анализ журналов событий, состояния серверов, служб, процессов, сетевых соединений и доступности компонентов систем;
- локализация и устранение типовых неисправностей в пределах своей зоны ответственности и компетенции;эскалация сложных инцидентов профильным специалистам, смежным подразделениям и технической поддержке с контролем их устранения;
- контроль восстановления работоспособности систем ИБ после сбоев, аварий и проведения технических работ.
Требования
- образование высшее ИТ/ИБ;
- готовность работать в сменном графике 2/2 (день/ночь);
- обеспечение полного жизненного цикла серверов на базе ОС Linux: управление службами, обновление компонентов, поддержка работоспособности, мониторинг, диагностика, поиск и устранение неисправностей;
- сетевые технологии - понимание уровней передачи данных, знание базовых компонентов сети, понимание основ IP-адресации и маршрутизации, механизмов TCP/UDP, назначения портов;
- мониторинг - понимание принципов работы Zabbix, Grafana, Prometeus, чтение дашбордов, интерпретация алертов, проверка базовых метрик сетевой доступности и других компонентов;
- практический навык работы с Ansible, запуск плейбуков, корректировка inventory, локализация и устранение типовых точек отказа при выполнении задач;
- понимание базовых объектов kubernetes (Pod, Deployment, Service) и принципа декларативного управления, навыки работы с утилитой kubectl, просмотр статусов, логов, диагностика типовых сбоев;
- диагностика инцидентов — навыки первичного анализа логов, выявления причин сбоев и устранения типовых неисправностей;
- понимание клиент-серверной архитектуры: роли клиента и сервера, типичные схемы взаимодействия, используемые протоколы, влияние сетевых факторов;
- основы информационной безопасности — понимание назначения и принципов работы IDS/IPS, DLP, PAM/СКДПУ и систем защиты электронной почты;
- дополнительные требования: опыт работы с Zabbix, Prometheus, Grafana.
Санкт-Петербург, Звенигородская улица, 3
О компании
🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.
От клиентской работы до технологий
Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.
Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.
Карьеру можно менять внутри банка
🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.
Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.
Что получают сотрудники
Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.
Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
