Специалист контактного центра
до 45 500 ₽ за месяц, до вычета налогов
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Для участия в проекте федерального масштаба мы ищем в свою команду специалиста контактного центра – человека, который с большой ответственностью подойдет к выполнению функциональных обязанностей. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки.
Чем вы будете заниматься:
-
Приемом и обработкой входящих звонков и обращений от населения;
-
Фиксацией информации и передачей обращений;
-
Ведением отчетности;
Что мы ищем в кандидате:
-
Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре (как преимущество);
-
Развитые переговорные навыки, грамотная речь, доброжелательность;
-
Готовность работать в интенсивном режиме;
-
Базовые знания ПК и быстрая скорость печати.
Что мы предлагаем:
-
Проектная работа федерального масштаба в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений, занятость в проекте с 02.12.2026 по 20.12.2026;
-
Оплачиваемое обучение - 1 день (4-5 часов), которое можно пройти в формате онлайн (при наличии компьютера или ноутбука) либо очно в офисе;
Оставляй отклик и мы с тобой свяжемся!
Саранск, улица Косарева, 15
О компании
📡💻⚡ Мы создаём инфраструктуру и цифровые сервисы, которыми пользуются люди, компании и государственные организации. Поэтому в Ростелекоме работают не только инженеры связи: у нас есть IT, аналитика, продажи, клиентский сервис, финансы, управление проектами и множество других направлений.
Технологии и реальные задачи
Разработчики и IT-специалисты работают над цифровыми продуктами, облачными решениями, информационной безопасностью и сервисами компании. Инженеры занимаются развитием и эксплуатацией сетей, подключением оборудования и технической поддержкой инфраструктуры.
Для специалистов, которым ближе работа с людьми, есть вакансии в продажах и клиентском обслуживании. Также регулярно открываются позиции в финансах, HR, закупках, юридическом направлении и административных подразделениях.
Можно прийти без опыта
Не все вакансии требуют длительного стажа. В зависимости от направления доступны позиции для начинающих специалистов, студентов и выпускников. Для развития сотрудников компания использует программы обучения и цифровые инструменты для профессионального развития.
Где работать
🌐 Вакансии есть практически по всей России. На карьерном сайте предложения разделены по регионам — от Центрального и Северо-Западного округов до Сибири, Урала, Юга и Дальнего Востока. Есть позиции в корпоративном центре и общих центрах обслуживания.
Формат работы зависит от должности: часть специалистов работает в офисах и на объектах связи, для некоторых IT- и офисных позиций доступны удалённый или гибридный варианты.
Условия и развитие
Для сотрудников предусмотрены социальные программы, дополнительные меры поддержки, обучение и возможности профессионального роста. Конкретные условия зависят от подразделения и вакансии.
Мы регулярно открываем новые позиции — от технических и рабочих профессий до IT, аналитики и управления. Можно выбрать направление исходя из опыта или начать профессиональный путь с позиции для начинающих специалистов.
