Фон компании

Оператор call-центра на входящую линию

от 29 000 ₽ за месяц, на руки
Рязань
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 2/2
Медиа 1
О вакансии:

С нами надежно!

Расширяем команду контактного центра и приглашаем ответственных и коммуникабельных операторов для обработки входящих звонков.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и онлайн-обучение;
  • Удаленный формат работы;
  • График 52/2 ( с 10:00-22:00 МСК и с 11:00-23:00);
  • Надёжные выплаты вовремя;
  • Систему наставничества для новичков;
  • Соцпакет в рамках ТК РФ.

Характер выполняемой работы:

  • Приём и обработка входящих звонков от потребителей электроэнергии - общение без холодных звонков;
  • Соблюдение скриптов и регламентов общения;
  • Работа с CRM‑системой: внесение данных, обновление статусов;
  • Поддержание высокого уровня сервиса.

Что ожидаем от Вас:

  • Готовность к работе с телефонными звонками;
  • Грамотную речь, четкую дикцию;
  • Навыки работы с ПК;
  • Стрессоустойчивость, эмпатию и клиентоориентированность;
  • Ответственность;
  • Готовность обучаться.

Требования к оборудованию:

  • Операционная система не ниже Windows 10 (версия не домашняя), процессор - 4-ядерный с частотой 2-3 ГГц
  • Скорость интернета: входящая/исходящая скорость - 50-100 Мбит/сек; пинг - менее 40
  • Гарнитура с микрофоном.

Работай в стабильной компании - лидере отрасли, входящей в топ - 100 крупнейших работодателей России!

Требуемые навыки
Консультирование клиентов по телефону
Ориентация на клиента
Грамотная речь
Пользователь ПК

О компании

avatar_rossetimr
Россети Московский регион
118 отзывов

Мы обеспечиваем передачу и распределение электроэнергии в Москве и Московской области. В нашей зоне ответственности — электросетевые объекты, технологическое присоединение, эксплуатация и развитие инфраструктуры. Сегодня в компании работает более 15 000 человек, а вакансии открыты как в Москве, так и в десятках населённых пунктов Московского региона. ⚡

Инженерные и производственные задачи

В нашей команде работают электромонтёры, мастера, инженеры, специалисты по релейной защите и автоматике, строительству, эксплуатации и ремонту оборудования. Также нужны сотрудники в закупках, финансах, логистике, IT, информационной безопасности, юридическом и административном направлениях.

Производственные специалисты занимаются обслуживанием подстанций и линий электропередачи, ремонтом оборудования, переключениями и контролем состояния электросетевого хозяйства. Для инженерных специалистов есть задачи по проектированию, реконструкции, техническому присоединению и развитию сетей. 🔧

Можно начать без опыта

В нашей системе подбора есть вакансии, где опыт работы не требуется. Для ряда должностей достаточно высшего или среднего профессионального образования, а требования зависят от конкретной специальности. Вакансии представлены на полный рабочий день и по сменному графику.

Мы уделяем внимание профессиональной подготовке: сотрудники проходят обучение и повышение квалификации, а развитие кадрового резерва помогает готовить специалистов для дальнейшего роста внутри компании. 📚

Что предлагаем сотрудникам

Для вакансий предусмотрены официальное трудоустройство, оклад и ежемесячная премия, вознаграждение по итогам года и надбавка за стаж работы в электроэнергетике. В отдельных предложениях предусмотрена премия к отпуску в размере одного оклада.

Сотрудникам доступно добровольное медицинское страхование со стоматологией для себя и членов семьи. Также компания реализует программы обучения сотрудников и их детей в учреждениях среднего профессионального и высшего образования Москвы и Московской области. 🏙️

Работа у нас позволяет развиваться в энергетике на реальных объектах большого региона — от эксплуатации электросетей и ремонта оборудования до инженерных, цифровых и управленческих задач.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована