Главный аналитик CRM
Зарплата не указанаЧем предстоит заниматься:
- Самостоятельное управление ключевыми проектами Формирование требований для реализации процессных, технических доработок.
- Организация/сбор оценок от различных команд, участвующих в проекте.
- Разработка и контроль плана проекта/дорожной карты Управление процессами проекта, сроками и бюджетом проекта, ожиданиями заказчика, рисками.
- Проведение переговоров и решение эскалационных вопросов.
- Взаимодействие с заказчиками и смежными подразделениями.
- Организация и участие в приемке и тестировании внедряемых решений.
- Анализ эффективности реализованных инициатив, формирование предложений по оптимизации.
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в системном/ бизнес анализе: от 3 лет;
- Опыт продуктовой разработки;
- Знание розничных банковских продуктов и процессов;
- Опыт сбора и анализа требований, проектирования будущих и документирования разработанных решений;
- Участие в больших интеграционных проектах;
- Требуемые знания и навыки:
- архитектура и интеграции – умение обоснованно подбирать тип интеграции под конкретную задачу;
- базы данных – знание SQL, практический опыт работы с любой БД.
Наши условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
- Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
- Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, массажные кресла и многое другое;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.
Москва, Каланчевская улица, 27
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
