Специалист по повышению лояльности клиентов
Зарплата не указанаКлючевые задачи:
-
Принимать входящие звонки от юридических лиц по различным банковским вопросам.
-
Находить для клиента самые подходящие и выгодные предложения.
-
Взаимодействовать со смежными подразделениями банка.
Что важно для нас:
-
Умение вести диалог грамотно и вежливо;
-
Желание развиваться и узнавать новое;
-
Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни.
-
Внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
-
Опыт работы не требуется, мы с удовольствием всему научим.
-
Работаем из офиса (удаленный формат не предусмотрен).
Что предлагаем:
-
Работа в удобном графике, чтобы у вас оставалось время на хобби/спорт и отдых;
-
Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом;
-
Корпоративное такси на случай поздних смен;
-
На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе;
-
Доплаты к отпуску и больничному листу;
-
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
-
Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
-
Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
-
Льготное кредитование для сотрудников;
-
Обучение в корпоративном университете банка;
-
Корпоративная пенсионная программа;
-
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
Поддержка ведущих или старших специалистов в процессе работы (один на один с бедой не оставим);
-
Корпоративная библиотека;
О компании: ПАО "ПСБ" входит в топ-10 крупнейших банков России и является универсальным банком с государственным участием, чья история насчитывает уже более 20 лет. Мы уверены, что успешный банк начинается с успешных сотрудников. Именно поэтому мы каждый день работаем над тем, чтобы ПСБ предоставлял лучшие условия труда, лучшие возможности для роста и профессионального развития! Мы гордимся нашей командой и надеемся, что ты станешь её частью!
Ярославль, улица Труфанова, 32
О компании
🏦💙📱 Мы создаем финансовые решения для людей и бизнеса и развиваем банковские сервисы, которыми пользуются миллионы клиентов. Работа в ПСБ — это возможность быть частью команды, которая одновременно развивает классический банковский бизнес, цифровые продукты и новые технологии.
Банк и команда
ПСБ — универсальный банк, который работает с частными клиентами, предпринимателями и крупными компаниями. Сегодня у нас более 27 тысяч сотрудников, отделения и подразделения работают в регионах России.
Внутри банка много разных профессиональных направлений. Нам нужны специалисты по работе с клиентами и продажам, финансисты, аналитики, риск-менеджеры, юристы, специалисты по безопасности, HR, маркетингу, IT и цифровым продуктам.
От первой стажировки до профессионального роста
Мы создаем возможности для студентов и начинающих специалистов. В ПСБ действует программа стажировок ПСБ Драйв, которая позволяет получить практический опыт и попробовать себя в разных подразделениях банка. В 2026 году мы также запустили проект «Все начинается с ПСБ» — знакомим студентов с банковскими профессиями, проводим экскурсии и встречи с сотрудниками.
Для начинающих специалистов доступны и технологические направления: в Школе цифровых ролей можно получить знания более чем по 12 направлениям IT.
Возможности внутри ПСБ
Мы развиваем сотрудников не только через внешнее обучение, но и внутри команды. В банке работают программы кадрового резерва, профессионального обучения и развития руководителей.
Можно менять профессиональное направление, брать на себя новые задачи и постепенно переходить к более ответственным ролям. Мы заинтересованы в том, чтобы специалисты развивали экспертизу и находили возможности для роста внутри банка.
Современная рабочая среда
В ПСБ развиваются цифровые инструменты, дистанционные сервисы и технологии автоматизации. Поэтому банковская работа сегодня — это не только отделения и обслуживание клиентов. Большая часть процессов связана с IT, аналитикой данных, информационной безопасностью, разработкой продуктов и цифровым клиентским опытом.
Мы также развиваем корпоративную культуру, социальные программы и поддержку сотрудников. В банке действует корпоративная спортивная программа, а в 2026 году более 10 тысяч сотрудников приняли участие в спортивном мероприятии в 124 городах России.
Вакансии ПСБ
Если вам интересны финансы, банковские продукты, IT, аналитика, работа с клиентами или управление, изучите актуальные вакансии ПСБ. У нас есть возможности для студентов, начинающих специалистов и профессионалов с опытом.
Выбирайте направление, в котором хотите развиваться, и присоединяйтесь к команде ПСБ.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
