Ведущий специалист технической поддержки
Зарплата не указанаИщем сотрудника поддержки системы кадрового электронного документооборота в ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии».
Обязанности:
- Поддержка пользователей, консультирование сотрудников по вопросам работы в системе:
- Создание или получение мероприятий из кадровой системы, их прохождение по маршруту;
- Работа с УКЭП/УНЭП, МЧД;
- Подписание ЛНА;
- Табель;
- Цифровой прием;
- Кадровые сервисы (заявления, заявки);
- Настройки ролей, параметров, сервисов;
- График отпусков;
- СРМК;
- Кабинет Руководителя, Штатная расстановка;
- Командировки;
- Мобильное приложение;
- Расчётные листы;
- Справка-объективка;
- Техническое сопровождение: Диагностика и устранение ошибок возникающих у пользователей при работе с КЭДО;
- Эскалация сложных технических инцидентов;
- Ведение документации: Создание и обновление инструкций для пользователей, наполнение базы знаний;
- Мониторинг основных процессов КЭДО;
Требования:
-
Высшее профессиональное образование (желательно техническое/в области экономики и управления/юридическое);
- Опыт работы от 1 года в технической поддержке ПО, желательно в проектах ЭДО или КЭДО;
- Навыки работы в Service Desk/Help Desk системах для учета заявок;
- Soft Skills: Грамотная речь, терпение при общении с пользователями и способность объяснять сложные технические процессы простыми словами;
Будет преимуществом:
- Знание программ: MS Office (Excel, Word);
- Знание методологий ITIL;
Условия:
- Трудоустройство в ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии» (аккредитованная IT Компания);
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Годовая премиальная выплата;
- Выплата к отпуску;
- Премия ко Дню Нефтяника;
- Медицинское обслуживание (полис ДМС);
- Компенсация на оздоровление;
Москва, 2-я Брестская улица, 48
О компании
Мы строим и обслуживаем нефтяные и газовые скважины на суше и шельфе по всей России. В работе используем собственные буровые установки, сервисные технологии, телеметрию, оборудование для цементирования и гидроразрыва пласта. Поэтому у нас востребованы как буровые специалисты и рабочие профессии, так и инженеры, механики, технологи, специалисты по логистике, закупкам, IT и охране труда. ⚙️
Производственная работа
Основные задачи связаны со строительством скважин, бурением, освоением и испытанием, капитальным ремонтом и восстановлением скважин. Также выполняем наклонно-направленное бурение, телеметрическое сопровождение, цементирование и другие сервисные работы. В 2025 году наши бригады пробурили более 1,17 млн метров.
На производственных объектах нужны бурильщики и помощники бурильщиков, машинисты, сварщики, электромонтёры, механики, инженеры по буровым растворам и специалисты по эксплуатации оборудования. Часть вакансий подходит кандидатам без опыта — например, сейчас есть вакансии стропальщиков с обучением на месте. 🛠️
Работа вахтой
Большая часть производственных проектов находится в удалённых регионах — на Ямале, в Восточной и Западной Сибири, на Дальнем Востоке, в Оренбургской и Астраханской областях, Республике Коми и других территориях. Для таких позиций предусмотрен вахтовый формат.
Для сотрудников на вахте предусмотрены питание, транспорт и проживание на производственных объектах. Компания также развивает бытовую инфраструктуру и обеспечение работников необходимыми инструментами и спецодеждой.
Инженерные и офисные направления
Работа есть не только непосредственно на буровой. В Москве и региональных подразделениях нужны инженеры, специалисты по промышленной безопасности, IT и связи, закупкам, логистике, финансам, документационному обеспечению и управлению производством. 💻
Обучение и развитие
Мы развиваем профессиональные компетенции сотрудников через обучение, наставничество и подготовку кадрового резерва. Для производственных специалистов особенно важны повышение квалификации и освоение современных технологий бурения. В компании также действует взаимодействие с вузами и программы медицинского страхования. 📚
Вакансии Газпром бурения
Актуальные предложения включают рабочие, инженерные и руководящие позиции в Москве и регионах присутствия. Можно выбрать работу на производственном объекте, вахту или позицию в офисном подразделении — всего в актуальной базе работодателя представлены сотни вакансий.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
