Менеджер службы поддержки курьеров
от 40 000 ₽ до 60 000 ₽ за месяц, на руки- Работа с входящими обращениями курьеров сервиса доставки;
- Взаимодействие с логистами;
- Помощь курьерам в решении вопросов в процессе доставки/оплаты заказа;
- Координирование процесса доставки заказа;
- Решение вопросов с заказами, возникшие в процессе доставки;
- Оформление заказов.
- Опыт работы в колл-центре/ клиентской службе от 6 месяцев;
- Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение работать в команде;
- Важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;
- Грамотная устная и письменная речь.
Для удаленной работы потребуется:
Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:
•Оперативная память - не менее 8ГБ
•Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц
•Количество ядер - не меньше 2
•Права локального администратора на компьютере
•ОС x64 bit Windows 10
•Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c.
•Только проводной интернет, не Wi-FI
•Обеспечение тишины во время работы
•Наличие Гарнитуры
-
Молодой дружный стабильный коллектив;
-
Карьерный рост (горизонтальный и вертикальный);
-
Оформление самозанятости;
-
Возможность совмещать работу с учебой;
-
Достойный уровень зп+ премия за стаж работы;
-
Скидки на продукцию компании;
-
Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество;
Работа УДАЛЕННО (время работы МСК), также есть возможность работать из офиса.
- с 14 до 02, с 18 до 06
- График составляется индивидуально раз в неделю, с учетом нагрузки. Обязательна работа в праздничные дни, пт, сб,вскр- 2 дня из выходных.
О компании
Привет! Мы — Dostaевский.
Чем мы гордимся?
Качество — мы контролируем все стадии бизнеса, от разработки блюд до быстрой доставки клиентам.
Еда — повара сами готовят блюда на наших кухнях из свежих ингредиентов.
Доставка - наша команда готовит и доставляет людям еду в 5 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Краснодаре и Новосибирске.
Каждый год к нам присоединяется все больше партнеров по франчайзингу. С нами уже работает более 2000 человек по всей России.
Почему именно мы?
Мы радуем огромное количество клиентов каждый день своей продукцией.
И нам в команду нужны люди, которые не боятся вызова и готовы достигать целей несмотря ни на что.
Взамен, мы предлагаем работать в молодом и быстрорастущем бизнесе, который станет для тебя не просто работой. Наша команда — это дружная семья, которая поддержит тебя на всех этапах работы. Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную ЗП и карьерный рост.
Присоединяйтесь! Мы ждем вас.
