Руководитель цифрового продукта (программа лояльности)
Зарплата не указанаЧем предстоит заниматься:
- Управлять развитием продуктов и сервисов для клиентов массового сегмента, от формирования стратегии до запуска;
- Анализировать бизнес-метрики и ключевые показатели продукта, проводить бизнес-тесты;
- Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог, ставить задачи команде разработки;
- Инициировать и координировать качественные и количественные исследования, строить и оптимизировать клиентский путь (CJM) на основе данных и обратной связи;
- Мониторить конкурентов, анализировать лучшие мировые практики в области лояльности и финансового рынка;
- Формировать и управлять командой мобильной и веб-разработки (9+ человек), проводить спринт-планирования, дейли-митинги и груминги;
- Взаимодействовать с заказчиками, ключевыми стейкхолдерами и смежными подразделениями, обеспечивая синхронизацию команд.
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Опыт работы Product Owner от 3 лет в банках или Fintech-компаниях по развитию финансовых продуктов для физических лиц;
- Понимание микросервисной архитектуры, принципов работы информационных систем и интеграций;
- Опыт работы по методологиям Agile/Scrum и управления полным жизненным циклом продукта;
- Знание принципов формирования P&L банковских продуктов;
- Навыки работы с SQL, Python и BI-инструментами;
- Опыт управления собственной командой разработки от 3 лет;
- Умение работать с большими объемами информации, быстро адаптироваться к изменениям и управлять приоритетами с учетом ожиданий стейкхолдеров.
Что мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2. Возможен гибридный формат работы;
- Работа в офисном пространстве нового поколения;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров.
Москва, Замоскворецкая линия
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
