Фон компании

Оператор call-центра

от 80 000 ₽ до 80 000 ₽ за месяц, на руки
Москва
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
Медиа 1
О вакансии:

Вакансия компании: ООО "УК "ОРИОН"


Наша управляющая компания существует на рынке ЖКХ с 2012 г. Занимается управлением многоквартирными домами комфорт и бизнес класса. Штат более 200 человек.



Мы предлагаем:

  • Зарплата до 80 000 ₽ в месяц.
  • Выплаты 2 раза в месяц.
  • Полная занятость с графиком 5/2.
  • Работа в комфортном офисе в Москве на улице Багрицкого.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Обучение и поддержка на этапе адаптации.
  • Доступ к корпоративным скидкам и бонусам.

Чем предстоит заниматься:

  • Совершать исходящие, принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов.
  • Консультировать по продуктам и услугам компании.
  • Решать вопросы и проблемы клиентов.
  • Вносить информацию в CRM-систему.
  • Собирать обратную связь от клиентов.
  • Сотрудничать с другими отделами для решения запросов.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы оператором call-центра от 1 года.
  • Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook), Домиленд, БАЗИС недвижимость.
  • Знание базовых нормативных актов в сфере Управляющей компании, 214-ФЗ.
  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Личные качества: стрессоустойчивость и терпение в работе с клиентами , эмпатия, тактичность, внимательность к деталям, ответственность за сроки.

  • Опыт работы с конфликтными клиентами: умение деэскалировать напряжённые ситуации, находить компромиссы, сохраняя при этом интересы дома и законные требования управляющей организации, Застройщика.

  • Умение работать в команде и на результат.
  • Готовность к обучению и освоению новых процессов.
  • Желательно: опыт работы в управляющей компании или в отделе заселения не менее 1 года.

Требуемые навыки
Ведение клиентской базы
Ведение телефонных переговоров
Вежливое общение с клиентами
Консультирование клиентов
Обработка информации
Работа с возражениями
Соблюдение стандартов обслуживания

Москва, Багрицкого улица, 10 стр 4

Кунцевская

О компании

avatar_areal
АРЕАЛ
88 отзывов

⛏️🌄⚡ Большие проекты начинаются с людей, которые готовы решать сложные задачи. В АРЕАЛ мы объединяем профессионалов, современные технологии и производственные компетенции, чтобы развивать горно-металлургическую отрасль России.

О компании

АРЕАЛ — российская горно-металлургическая группа, которая занимается разработкой месторождений драгоценных и цветных металлов. Наши предприятия и сервисные подразделения работают в 11 регионах страны, а основные производственные центры находятся в Забайкальском, Камчатском и Хабаровском краях, Бурятии и на Чукотке.

Мы развиваем проекты полного производственного цикла — от освоения месторождений и добычи руды до переработки сырья. Среди направлений работы — золото, серебро, медь, цинк, свинец, вольфрам и молибден.

Работа в АРЕАЛ

В нашей команде нужны специалисты самых разных профессий. На производственных объектах работают инженеры, геологи, маркшейдеры, технологи, механики, энергетики, водители и специалисты других рабочих направлений. В офисах и сервисных подразделениях востребованы сотрудники в IT, финансах, закупках, HR, логистике, управлении проектами и других сферах.

Работа в АРЕАЛ дает возможность участвовать в крупных проектах, применять современные технологии и развивать профессиональные компетенции. Мы ценим инициативу, профессионализм и готовность решать сложные задачи.

Возможности и преимущества

Профессиональный рост. Для сотрудников работает «Академия Ареала» с курсами, тренингами и возможностями самостоятельного развития.

Забота о здоровье. Корпоративные программы включают инструменты для поддержки физического и эмоционального благополучия сотрудников.

Цифровые сервисы. В мобильном приложении «Мой Ареал» доступны кадровые документы, график работы, расчетные листы, новости и другие рабочие сервисы.

Поддержка сотрудников. Корпоративная программа включает доступ к консультациям по психологическим, правовым и финансовым вопросам.

Масштабные задачи. Производственные и проектные команды работают с месторождениями и предприятиями в разных регионах России.

Вакансии АРЕАЛ

Мы продолжаем развивать производственные активы и новые проекты, поэтому ищем специалистов с разным опытом и профессиональными интересами. Вакансии АРЕАЛ доступны как на производственных площадках, в том числе вахтовым методом, так и в офисных подразделениях.

Если вы хотите работать в горно-металлургической отрасли, развивать экспертизу и участвовать в проектах федерального масштаба, изучите актуальные вакансии АРЕАЛ и выберите подходящее направление. 🚀

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована