Ведущий Инженер технической поддержки [Resource Inventory, МТС Веб Сервисы]

Мы ищем инженера техподдержки для работы над задачами команды адаптации продуктов ИТ-кластера «Развитие инфраструктуры»: обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры, ПО и сервисов.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в локализации и решении инцидентов в системе инцидент-менеджмента;

• Обеспечивать надёжность функционирования сопровождаемых систем;

• Разрабатывать и внедрять новые метрики мониторинга прикладного ПО, ОС, endpoints;

• Работать с логами, диагностировать и локализовывать технические проблемы;

• Принимать участие в разработке новых систем, участвовать в доработке/изменении; существующих;

• Консультировать пользователей по техническим вопросам;

• Работать в сменных режимах (сначала 5/2, а далее 2/2 или 1/3).

Что мы ждем от кандидата:

• Увереные знания Linux, опыт в администрировании;

• Знание и опыт работы с контейнеризацией и инструментами (Kubernetes, Docker);

• Понимание принципов и опыт работы с системами виртуализации;

• Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Grafana, Prometheus, ELK, VictoriaMetrics);

• Знание и опыт работы с базами данных (SQL/NoSQL);

• Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ);

• Опыт работы с REST API, HTTP/HTTPS, JSON;

• Базовые навыки программирования.

Что мы предлагаем:

• Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах
• Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше
• Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
• Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
• Отпуск 31 календарный день
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети