Специалист технической поддержки в офис
Зарплата не указанаОбъединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
В связи с расширением мы в поиске системных администраторов в наш офис.
Формат работы - офисный.
Вам предстоит:
- Принимать, регистрировать и решать ИТ-обращения от сотрудников московского офиса через внутреннюю тикет-систему и при личных визитах пользователей;
- Готовить, настраивать, обслуживать и выдавать ноутбуки и рабочие места для локальных сотрудников офиса;
- Писать базовые скрипты автоматизации для оптимизации рутинных процессов техподдержки;
- Взаимодействовать со смежными ИТ-командами.
Формат работы: офис (Москва, м. Тульская)
Вы нам подходите, если:
- Имеете опыт работы в сфере технической поддержки пользователей от 3х лет;
- Отлично знаете Windows на уровне администратора;
- Работали в доменной среде и уверенно владеете инструментами Active Directory (AD);
- Понимаете принципы работы PowerShell и имеете практический опыт написания или модификации скриптов;
- Обладаете отличными софт-скиллами: умеете понятно и вежливо объяснять технические нюансы, готовы самостоятельно закрывать задачи на локации и проактивно помогать пользователям;
- Имеете опыт работы с macOS или огромное желание быстро в ней разобраться (будет весомым плюсом).
Москва, 2-й Полянский переулок
О компании
В RWB (Wildberries & Russ) можно работать над продуктами и сервисами, которыми каждый день пользуются миллионы людей. Мы объединяем технологии, e-commerce, рекламу и другие направления, создавая проекты, которые заметны далеко за пределами одной индустрии💜
RWB – международная технологическая группа компаний, созданная в результате объединения Wildberries и Russ. Сегодня мы работаем в 11 странах и развиваем более 40 продуктов и сервисов. Wildberries занимает лидирующие позиции в российском e-commerce, а Russ – в сегменте наружной рекламы.
Найдите своё направление
В RWB работают специалисты с самым разным опытом и профессиональным бэкграундом. Можно развиваться в разработке, аналитике, дизайне и контенте, управлении продуктами и проектами, информационной безопасности, инженерии, закупках и логистике, а также в других бизнес-направлениях.
Нас объединяет желание создавать новое и видеть результат своей работы. Здесь важно не просто выполнять задачи, а понимать, зачем они нужны пользователям и бизнесу.
Здесь можно влиять на результат
Мы ищем людей, которым важно быть заметными в своей профессии, предлагать идеи и отвечать за результат. Масштаб RWB позволяет работать над задачами, связанными с миллионами пользователей, большими технологическими системами и продуктами, которые продолжают развиваться.
При этом большая компания – это не только масштаб. Для тех, кому важны стабильность и уверенность, мы создаём прочную основу для работы и дальнейшего профессионального развития.
Учитесь и пробуйте новое
В RWB можно развиваться внутри своего направления, осваивать новые инструменты и работать с современными технологиями в e-commerce и рекламе. На карьерном сайте компания отдельно подчёркивает возможности для профессионального и личного роста.
Команды работают над разными продуктами и сервисами, поэтому внутри большой экосистемы можно находить новые задачи и направления, не ограничиваясь одной профессиональной траекторией.
Мы здесь, чтобы творить
Так звучит одна из ключевых идей карьерного бренда RWB. Для нас работа – это возможность создавать продукты, технологии и решения, которые становятся частью повседневной жизни миллионов людей.
Если вам хочется решать масштабные задачи, развиваться вместе с сильной командой и видеть реальный результат своей работы – выбирайте подходящую вакансию и присоединяйтесь к RWB💜
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
