Специалист по клиентскому сервису
до 85 000 ₽ за месяц, до вычета налоговВ связи с увеличением объёмов производства в нашу команду требуется Специалист по клиентскому сервису.
Что предстоит делать:
- оформлять заказы клиентов на портале «ЭФКО-Дистрибьютор»;
- выставлять счета клиентам в программе 1С;
- сверять наличие продукции на складе для выполнения заказов;
- следить за тем, чтобы заказы отгружались и доставлялись клиентам вовремя;
- контролировать соблюдение графиков и схем доставки, при необходимости корректировать их и внедрять новые;
- обрабатывать претензии клиентов в системе «ИСУИ-Качество»;
- предоставлять информацию об отгрузках в рамках своего участка работы и отвечать на внеплановые запросы.
От Вас потребуется:
- наличие высшего образования;
- желателен опыт в направлениях логистики, цепи поставок или аналитики;
- умение выстраивать деловые отношения, проводить переговоры;
- уверенно вести клиента на всех этапах взаимодействия;
- навык эффективной коммуникации, умение аргументированно отстаивать позицию компании;
- знание основ транспортной и складской логистики,
основы работы в 1С, Excel; - клиентоориентированность, способность быстро реагировать на изменения ситуации, гибкость мышления, ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.
Условия:
- работа в команде профессионалов лидера рынка;
- возможность влиять на размер дохода за счёт грейдов на должности;
- корпоративный ноутбук, телефон и гарнитура;
- трудоустройство по ТК РФ;
- пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00;
- наставничество и поддержка на всех этапах адаптации;
- реальные возможности профессионального и карьерного роста.
Воронеж, улица Платонова, 4
О компании
Мы производим продукты питания и пищевые ингредиенты, перерабатываем масличные культуры и развиваем собственные бренды. В группе 18 производственных площадок и около 20 тысяч сотрудников. Помимо традиционного пищевого бизнеса, мы развиваем биотехнологии, робототехнику, искусственный интеллект и другие технологические направления. 🌱
Производство и инженерные специальности
На наших предприятиях нужны технологи, инженеры, механики, энергетики, лаборанты, специалисты по качеству и охране труда, операторы производственных линий и другие специалисты. Есть работа непосредственно на производстве, а также в логистике, закупках и управлении цепочками поставок. ⚙️
Можно работать не только с продуктами
В ЭФКО есть коммерческие и офисные команды: продажи, маркетинг, финансы, HR, аналитика, ВЭД и IT. Среди актуальных вакансий встречаются системные аналитики, менеджеры по продажам, маркетологи, специалисты по логистике и инженеры. Для отдельных IT-позиций доступен удалённый формат. 💻
Развитие начинается с обучения
Мы развиваем специалистов внутри компании: в Научно-образовательном центре «Бирюч» сотрудники получают новые профессиональные навыки, а для молодых специалистов действуют программы трудоустройства после окончания вуза. Есть отдельные программы гарантированного карьерного роста для профессионалов. 📚
Вакансии для начинающих
Опыт требуется не для всех позиций. Например, среди текущих предложений есть вакансии координатора по продажам и секретаря без опыта. Поэтому начать карьеру можно как в производственном, так и в офисном направлении.
Вакансии ЭФКО
Можно выбрать работу на производственной площадке, в коммерческой команде или в одном из инновационных проектов. Нам нужны специалисты разных профилей — от рабочих и инженеров до аналитиков, маркетологов и разработчиков. 🚀
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
