Менеджер по претензиям
до 96 100 ₽ за месяц, до вычета налогов
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
- современный автоматизированный склад класса "А"
- корпоративный транспорт от МЦД "Подольск", микрорайона Кузнечики, жд. ст. "Чехов", жд.ст. "Весенняя", жд.ст. "Гривно"
- график работы 2 день/2 выходной
- стабильный доход 96 100 до вычета НДФЛ
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.)
- компенсация питания
- комфортные условия труда - на территории склада полностью оборудована комната приема пищи, есть раздевалка и шкафчики для одежды, душевые кабины
- акция «Приведи друга» - за каждого сотрудника, трудоустроенного по Вашей рекомендации, выплачиваем премию 10 000 рублей
- безопасность - страхование жизни от несчастных случаев и выдача спецодежды
- бонусные программы - корпоративные скидки на продукцию нашего бренда и партнеров
- бережная адаптация на испытательном сроке с заботой опытного наставника
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- обработка расхождений в отгруженных со склада заказах/накладных по браку и пересорту товара с проверкой товародвижения
- обработка расхождений в принятых на склад заказах/накладных по браку и пересорту товара с проверкой товародвижения
- обработка расхождений от транспортных компаний (брак, пересорт, излишек, недостача, подлог и пр.)
- разбор претензий от покупателей (по браку)
- контроль решений по выявленным расхождениям
- расследование причин возникновения расхождений
- оформление внутренних и сопроводительных документов
- составление ежедневной отчетности по поступившим на проверку товарам
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- образование не ниже среднего
- опыт работы будет являться преимуществом
- знание складских процессов и опыт работы в товародвижении
- знание общих критериев качества товара и правил возврата товара
- опыт работы в 1С.WMS, Excel
- исполнительность, ответственность
НАШ СКЛАД РАСПОЛОЖЕН ПО АДРЕСУ:
- г. Подольск, Поливановская, 9
- от МЦД "Подольск" на АВТОБУСЕ № 2, № 2к, № 25 до остановки "4-ые проходные ЗиО"
Подольск, Поливановская улица, 9с4
О компании
Мы развиваем российский fashion-ритейл с 1998 года. Сегодня у нас более 125 магазинов в 60 городах и команда свыше 4 500 человек. Мы работаем с верхней и повседневной одеждой, аксессуарами и изделиями из натуральных материалов, объединяя розницу, офисные подразделения и собственную логистику. 👗
Выбирайте своё направление
В магазинах мы ищем продавцов-консультантов, администраторов, кассиров и визуальных мерчендайзеров. В центральном офисе работают дизайнеры, маркетологи, IT-специалисты, юристы, HR и другие профессионалы. На складе в Подольске нужны сборщики-комплектовщики, логисты, сотрудники экспедиции и специалисты службы качества.
Есть вакансии и для тех, кто только начинает карьеру: на позиции продавца-консультанта и некоторые другие предложения можно откликаться без опыта. Для студентов доступны графики, которые можно совмещать с учёбой. 📚
Развитие начинается с адаптации
Мы сопровождаем новых сотрудников с первых дней: в адаптации участвуют наставник, руководитель и HR. Для обучения работает SNQ-Академия — доступны тренинги, вебинары, онлайн-курсы и другие форматы развития.
Для сотрудников магазинов действует проект «Пространство Первых», который помогает готовить будущих руководителей внутри компании. Карьерную траекторию можно развивать как в своей должности, так и переходя между направлениями. 🌱
Гибкий график и разные форматы
В магазинах и на складе можно выбирать график в зависимости от вакансии. Для офисных сотрудников действует гибридный формат, а часть актуальных позиций допускает удалённую работу.
Сотрудникам складского направления предоставляются спецодежда, страхование жизни и компенсация расходов на питание. В магазинах предусмотрены корпоративные скидки на продукцию и программы лояльности партнёров. Условия дохода и графика зависят от конкретной должности. 🧥
Работа у нас объединяет продажи, моду, логистику, технологии и управление. Можно начать с работы в магазине, развиваться в рознице или выбрать профессиональное направление в офисе и логистической инфраструктуре компании.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
