Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентами
Зарплата не указана
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт, поэтому мы ищем менеджера клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- работать с существующей базой корпоративных клиентов;
- сопровождать и консультировать их по услугам от МТС;
- повышать лояльность;
- принимать и обрабатывать заявки;
- вести деловые переписки по электронной почте;
- работать с документацией;
- взаимодействовать с другими подразделениями компании.
Что мы ждём от кандидата:
- желательно опыт работы с юридическими лицами;
- умение устанавливать контакт с новыми людьми;
- навык деловой переписки;
- умение объяснить;
- готовность к обучению.
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании;
- совокупный доход: оклад + квартальная премия;
- график работы: 5/2;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- отпуск 44 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон.
#деловая переписка # начинающий специалист # телеком # MS Office # корпоративные клиенты # B2B продажи # персональный менеджер # менеджер по обслуживанию клиентов # координатор по работе с клиентами # менеджер по клиентским запросам # менеджер по продажам и обслуживанию клиентов # клиентский консультант # менеджер по взаимодействию с клиентами # менеджер по обслуживанию клиентов # билайн # мегафон # вымпелком # теле 2 # T2 # yota #
Сыктывкар, Советская улица, 72
О компании
📱💻🚀 Мы развиваем связь, цифровые продукты и финансовые сервисы, поэтому в МТС можно строить карьеру далеко не только в телекоммуникациях. В команде есть IT, аналитика, маркетинг, продажи, поддержка клиентов, финансы, технические и продуктовые направления.
Что можно делать
У нас открыты позиции для разработчиков, инженеров, аналитиков, продуктовых и проектных менеджеров, специалистов по информационной безопасности, маркетологов и других профессионалов. На карьерном сайте сейчас представлены вакансии в IT, техническом блоке, аналитике, маркетинге, продажах, клиентской поддержке, финансах и HR.
Для тех, кто предпочитает работу с клиентами, есть вакансии в розничной сети. Встречаются предложения без опыта и с гибким графиком.
Можно начать карьеру с нуля
🎓 В МТС есть оплачиваемые программы для студентов, выпускников и молодых специалистов. В 2025 году стажировку прошли 864 человека, 354 из них после этого стали сотрудниками компании. В сентябре 2026 года открыт новый набор на программы МТС ПРО и МТС Лидер.
Формат зависит от команды
Для разных должностей доступны работа в офисе, гибридный и удалённый формат. Вакансии представлены в Москве и других городах России. В торговой сети можно работать по гибкому или сменному графику, а в IT и офисных командах встречаются позиции с удалённым форматом.
Развитие внутри МТС
У нас более 250 продуктов и множество профессиональных направлений, поэтому опыт можно развивать не только внутри одной специальности. Компания также развивает обучение, менторство и внутренние профессиональные сообщества.
Мы регулярно открываем новые позиции — от продавцов и специалистов поддержки до разработчиков, инженеров, аналитиков и руководителей проектов. Можно выбрать работу в зависимости от опыта, интересов и желаемого формата занятости.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
