Управляющий аналитик
от 120 000 ₽ за месяц, до вычета налогов- Управление аналитической функцией отдела: постановка задач аналитикам и стажёрам, контроль качества и сроков.
- Прогнозирование и планирование ресурсов: построение краткосрочных и среднесрочных прогнозов нагрузки, расчёт оптимальной штатной численности с учётом сезонности и трендов
- Развитие отчётности и аналитической инфраструктуры: проектирование дашбордов, автоматизация выгрузок, оптимизация SQL-запросов
- Мониторинг и контроль метрик: ежедневный анализ ключевых показателей, подготовка аналитических справок для руководства
- Работа с данными: сбор и консолидация из разных источников, обеспечение достоверности данных
- Участие в стратегических проектах: оценка эффективности процессов и пилотных проектов, изменение моделей расчёта KPI
- Опыт руководства небольшой командой (от 2 человек)
- Знание моделей Эрланга (Erlang C / Erlang B) для расчёта нагрузки и штатной численности
- Продвинутые навыки SQL и Python для анализа данных и автоматизации
- Умение работать с Excel и Power BI, включая создание дашбордов и мер DAX
- Глубокое понимание метрик контакт-центра: AHT, SLA, Occupancy, FCR, Service Level
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
-
Работа только из офиса, удаленного формата не предусмотрено
-
График работы 5/2 ( с 09:00 до 18:00)
-
Конкурентный уровень дохода(оклад 95 000 до вычета налога + квартальная премия до 90% от оклада)
-
Доплата к отпуску и больничному листу
-
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
-
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
-
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
-
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
-
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
-
Корпоративная паритетная пенсионная программа.
Ярославль, улица Труфанова, 32
О компании
🏦💙📱 Мы создаем финансовые решения для людей и бизнеса и развиваем банковские сервисы, которыми пользуются миллионы клиентов. Работа в ПСБ — это возможность быть частью команды, которая одновременно развивает классический банковский бизнес, цифровые продукты и новые технологии.
Банк и команда
ПСБ — универсальный банк, который работает с частными клиентами, предпринимателями и крупными компаниями. Сегодня у нас более 27 тысяч сотрудников, отделения и подразделения работают в регионах России.
Внутри банка много разных профессиональных направлений. Нам нужны специалисты по работе с клиентами и продажам, финансисты, аналитики, риск-менеджеры, юристы, специалисты по безопасности, HR, маркетингу, IT и цифровым продуктам.
От первой стажировки до профессионального роста
Мы создаем возможности для студентов и начинающих специалистов. В ПСБ действует программа стажировок ПСБ Драйв, которая позволяет получить практический опыт и попробовать себя в разных подразделениях банка. В 2026 году мы также запустили проект «Все начинается с ПСБ» — знакомим студентов с банковскими профессиями, проводим экскурсии и встречи с сотрудниками.
Для начинающих специалистов доступны и технологические направления: в Школе цифровых ролей можно получить знания более чем по 12 направлениям IT.
Возможности внутри ПСБ
Мы развиваем сотрудников не только через внешнее обучение, но и внутри команды. В банке работают программы кадрового резерва, профессионального обучения и развития руководителей.
Можно менять профессиональное направление, брать на себя новые задачи и постепенно переходить к более ответственным ролям. Мы заинтересованы в том, чтобы специалисты развивали экспертизу и находили возможности для роста внутри банка.
Современная рабочая среда
В ПСБ развиваются цифровые инструменты, дистанционные сервисы и технологии автоматизации. Поэтому банковская работа сегодня — это не только отделения и обслуживание клиентов. Большая часть процессов связана с IT, аналитикой данных, информационной безопасностью, разработкой продуктов и цифровым клиентским опытом.
Мы также развиваем корпоративную культуру, социальные программы и поддержку сотрудников. В банке действует корпоративная спортивная программа, а в 2026 году более 10 тысяч сотрудников приняли участие в спортивном мероприятии в 124 городах России.
Вакансии ПСБ
Если вам интересны финансы, банковские продукты, IT, аналитика, работа с клиентами или управление, изучите актуальные вакансии ПСБ. У нас есть возможности для студентов, начинающих специалистов и профессионалов с опытом.
Выбирайте направление, в котором хотите развиваться, и присоединяйтесь к команде ПСБ.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
