Специалист по работе с клиентами (входящая линия)
от 70 000 ₽ за месяц, до вычета налоговБанк Уралсиб – это один из крупнейших банков федерального уровня, предлагающий финансовые услуги для частных и корпоративных клиентов.
Сейчас наш Контактный центр активно развивается. Мы стремимся находить индивидуальный подход как к клиентам, так и к сотрудникам. Присоединяйтесь к команде!
Чем предстоит заниматься:
- принимать входящие звонки от клиентов банка;
- помогать клиентам в решении их вопросов;
- информирование клиентов о наличии выгодных предложений.
Наши ожидания:
- среднее профессиональное или высшее образование
- навыки работы с информационными ресурсами
- свободное владение компьютером и оргтехникой
- стремление к росту и профессиональному развитию в банковской сфере
- грамотная устная и письменная речь
- опыт работы от 6 месяцев
Мы предлагаем:
- гибкий график работы – 5/2, 2/2, возможны плавающие выходные и начало работы в разные смены;
- возможность гибридного и удаленного формата работы;
- отсутствие выездов и личных встреч с клиентами;
- работу в центре города (если решили, что работать в офисе вам удобнее);
- возможность роста в профессиональном и личном плане за счет банка, быстрый карьерный рост (Всё зависит от тебя!);
- яркую корпоративную жизнь, конкурсы внутри команды и по банку;
- зарплата всегда вовремя;
- и конечно же официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня, оплачиваемое обучение;
- социальный пакет (ежегодный отпуск, больничный лист, ДМС, льготное кредитование, социальные выплаты).
Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:
#Начинающий_специалист #начало_карьеры #без_опыта #контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CAll_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #работа_для_начинающих #специалист_поддержки #менеджер_по_работе_с_клиентами #специалист_по_работе_с_клиентами #оператор_ПК #удаленная_работа #гибрид #менеджер
Тверь, проспект Калинина, 17
О компании
Мы развиваем универсальный банк и создаём финансовые продукты и сервисы для частных клиентов и бизнеса. В команде Уралсиба работает более 8 000 человек, а вакансии открыты в разных регионах России. 💼
Выберите своё направление
У нас можно развиваться в бизнес-подразделениях, клиентском обслуживании, IT и Digital, аналитике, рисках, безопасности, HR, маркетинге и операционной поддержке. Для IT-специалистов доступны направления разработки, архитектуры, тестирования, информационной безопасности и работы с данными. 💻
В бизнесе нужны специалисты по работе с клиентами и партнёрами, кредитованию, продажам и сопровождению компаний. Есть и позиции в операционных подразделениях — от бухгалтерии и HR до аналитики и административных функций.
Стартовать можно без большого опыта
Для начинающих специалистов у нас есть отдельные программы и вакансии. На карьерном сайте указано, что для старта достаточно среднего специального образования, а опыт работы требуется не для всех позиций. Новым сотрудникам помогают адаптироваться обучение, обратная связь руководителя и поддержка наставника. 📚
Для студентов действует практика и стажировка. В 2024 году практику в Уралсибе прошли 970 человек очно и онлайн, а 65 участников после практики получили предложения о постоянной работе.
Развитие и условия
Мы поддерживаем профессиональный рост сотрудников: доступны внутренние онлайн-курсы, очное и дистанционное обучение, мастер-классы и программы развития. В 2025 году банк сообщал, что более 85% сотрудников прошли обучение за предыдущие 12 месяцев. 🚀
В социальный пакет входят ДМС и дополнительные программы поддержки. Также действует система премирования и возможна индексация заработной платы с учётом личной результативности и профессиональных достижений.
Мы предлагаем разные форматы и направления работы — от клиентского сервиса и продаж до разработки банковских продуктов и управления сложными технологическими проектами. Здесь можно развивать текущую экспертизу или постепенно переходить в новое профессиональное направление.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
