Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽ до 90 000 ₽ за месяц, до вычета налогов- Приём звонков и обращений от сотрудников завода.
- Уточнение и сбор информации.
- Оформление и регистрация обращений в системах класса HelpDesk.
- Самостоятельное решение типовых проблем и запросов пользователей информационных систем.
- Переадресация сложных обращений на специалистов более высокой квалификации.
- Консультация пользователей по типовым вопросам работы в информационных системах.
- Опыт работы в технической поддержке ИТ-систем приветствуется.
- Уверенный пользователь ПК.
- Уверенное знание офисных пакетов: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, мессенджеры, корпоративная почта.
- Значение английского языка на уровне чтения технической документации без ИИ помощников.
- Клиентоориентированность.
- Работа в офисе.
- Есть бесплатный трансфер из городов Черняховск, Советск и Гусев.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- ДМС (со стоматологией)
Неман, улица Победы, 37
О компании
💻⚛️🧩 Мы создаём цифровые решения для Росатома и других крупных предприятий. В работе есть разработка ПО, аналитика, инфраструктура, информационная безопасность, роботизация и проектное управление.
Разработка — только часть возможностей
В IT-командах востребованы Java, Python, .NET, PHP, Ruby, React, 1С, DevOps и другие технологии. Есть позиции разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, архитекторов, инженеров инфраструктуры, специалистов по информационной безопасности и технической поддержке.
Кроме IT, у нас работают специалисты по бухгалтерии, финансам, HR, закупкам, юриспруденции, маркетингу и управлению проектами. Отдельное направление связано с подбором сотрудников для предприятий атомной отрасли.
Есть удалённые вакансии
🌐 Часть задач можно выполнять удалённо. Среди актуальных предложений встречаются удалённые позиции системных аналитиков, специалистов технической поддержки и руководителей. География компании охватывает 36 городов России.
Для сотрудников доступны ДМС с первого дня, льготное страхование для близких и инструменты для удалённой работы.
Можно расти вместе с проектами
Мы нанимаем около 2 000 новых сотрудников в год, в том числе IT-специалистов. Для развития доступны обучающие курсы, программы Росатома и профессиональные сообщества. Внутри компании можно переходить на более сложные задачи и развиваться от начинающего специалиста до эксперта или руководителя.
Работа для разных уровней
Вакансии есть как для опытных разработчиков и руководителей проектов, так и для начинающих специалистов. Кроме офисных и IT-позиций, в подборе Гринатома представлены вакансии в атомной отрасли, включая производственные и рабочие профессии.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
