Менеджер по работе с клиентами
от 80 000 ₽ за месяц, на руки
Чем предстоит заниматься
-
Консультировать по образовательным услугам: программам обучения, условиям зачисления, расписанию, стоимости и другим вопросам.
-
Фиксировать обращения и заявки в CRM‑системе, следить за актуальностью данных и статусами задач.
-
Выезжать на презентации.
-
Координировать передачу запросов профильным специалистам, если вопрос выходит за рамки вашей компетенции.
-
Соблюдать стандарты сервиса и внутренние регламенты учреждения.
Что мы ждём от кандидата
-
Грамотную устную речь и навыки делового общения — важно уметь понятно объяснять и спокойно работать с разными типами клиентов.
-
Базовые навыки работы с CRM (или готовность быстро освоить систему).
-
Внимательность и ответственность — для точного учёта обращений и соблюдения сроков.
-
Стрессоустойчивость и доброжелательность — чтобы сохранять спокойствие в пиковые часы и оставлять у клиента хорошее впечатление.
-
Уверенное владение ПК и стандартными офисными программами.
Условия работы
-
График: 5/2, 9.00 - 18.00
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
Комфортное рабочее место в образовательном учреждении.
-
Поддержка коллег и система адаптации для быстрого погружения в процессы.
-
Возможности профессионального роста внутри учреждения.
Щербинка, Пушкинская улица, 3В
О компании
🚀⭐ В Синергии идеи превращаются в масштабные проекты, а профессиональные цели – в новые возможности. Мы объединяем сильных специалистов, которые хотят развиваться, создавать новое и влиять на будущее.
Синергия – многопрофильная корпорация, объединяющая более 50 компаний в сфере образования, digital-маркетинга, организации мероприятий и других направлений. Ключевая часть нашей экосистемы – Университет и Школа Бизнеса Синергия.
Мы создаем образовательные продукты, развиваем технологические проекты, организуем крупные деловые события и помогаем людям получать актуальные знания и навыки на разных этапах жизни. Сегодня в Синергии можно найти направление как для первого карьерного шага, так и для опытного специалиста или руководителя.
Возможности для старта
Начать карьеру в Синергии можно даже в начале профессионального пути. Мы ищем талантливых и мотивированных людей, готовых учиться, развиваться и включаться в реальные проекты.
Большая экосистема позволяет попробовать себя в разных направлениях, получить практический опыт и определить, в какой сфере хочется двигаться дальше.
Развитие внутри большой экосистемы
В Синергии работают специалисты из образования, IT, маркетинга, продаж, управления, организации мероприятий и других областей. Такое разнообразие направлений открывает возможности для профессионального и карьерного развития внутри корпорации.
Можно совершенствовать навыки в своей сфере, брать на себя новые задачи или переходить в другие проекты и подразделения.
Масштабные и заметные проекты
Мы реализуем сотни проектов, связанных с образованием, развитием личности, бизнесом, спортом, карьерой и мероприятиями. Сотрудники получают возможность участвовать в задачах, результат которых видят тысячи людей.
Для нас важны инициативность, желание предлагать решения и готовность отвечать за результат.
Международные возможности
Синергия развивает проекты не только в России. Корпорация представлена в разных странах, поэтому у сотрудников могут появляться возможности взаимодействовать с международными командами и участвовать в проектах глобального масштаба.
Мы объединяем потенциал людей и организаций, чтобы создавать лучшее будущее. Если вам хочется развиваться, решать нестандартные задачи и становиться частью команды, с которой возможно многое, будем рады познакомиться❤️
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
