Администратор клиентской зоны
от 38 000 ₽ до 50 000 ₽ за месяц, до вычета налоговАдминистратор клиентской зоны
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и создавать атмосферу уюта с первых минут!
Ваша роль — быть лицом банка, встречать гостей с улыбкой, помогать им быстро и комфортно решать любые вопросы, направлять к нужным специалистам и поддерживать порядок в клиентской зоне. Если вы цените живое общение, умеете находить подход к разным людям и хотите развиваться в крупной стабильной компании — эта вакансия для вас!
Чем предстоит заниматься:
- встречать и приветствовать клиентов банка, создавать позитивное первое впечатление;
- помогать клиентам сориентироваться в отделении, объяснять, куда и к кому обратиться по их вопросам;
- оценивать и контролировать загруженность сотрудников и поддерживать порядок в клиентской зоне.
- управлять системой электронной очереди и талонов;
- давать первичные консультации по простым вопросам;
- решать несложные конфликтные ситуации, помогать находить компромиссы;
- помощь с цифровыми сервисами.
Наши пожелания:
- грамотная устная речь и доброжелательность;
- умение быстро ориентироваться в ситуации и находить решения;
- стрессоустойчивость, вежливость, тактичность;
- навыки работы с компьютером на базовом уровне;
- желание учиться новому и развиваться в банковской сфере;
- опыт работы не требуется — всему научим!
Мы предлагаем:
Широкий набор льгот и преференций для работников:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- страхование жизни и страхование от несчастного случая;
- консультационную онлайн поддержку психолога;
- карьерное консультирование;
- возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
- скидки партнёров;
- возможность использования корпоративной онлайн библиотеки;
- возможности для профессионального обучения и развития.
Йошкар-Ола, улица Волкова, 116
О компании
🏦💼 Россельхозбанк — это не только работа с клиентами и банковскими продуктами. В нашей команде нужны специалисты самых разных направлений: от розничного бизнеса и корпоративного обслуживания до аналитики, аудита, IT, управления проектами и работы с персоналом.
Сейчас мы предлагаем вакансии в Москве и других регионах России. В числе открытых позиций — аналитики, андеррайтеры, аудиторы, кассиры-операционисты, администраторы проектов, IT-специалисты и сотрудники клиентских подразделений.
Начать карьеру можно без большого опыта
Для начинающих специалистов есть отдельные возможности. Банк проводит стажировки и практику для студентов и выпускников, а среди текущих вакансий встречаются позиции, где опыт работы не требуется.
На старте можно освоить банковские процессы на практике, получить поддержку наставников и постепенно перейти к более сложным задачам.
Не только классический банкинг
💻 Отдельное направление — IT и digital. Здесь специалисты работают над технологиями и цифровыми решениями для банковских сервисов и агросектора. Также развиваются проекты экосистемы РСХБ и цифровые продукты для бизнеса и частных клиентов.
Для профессионального развития доступны обучение, корпоративный университет и профильные сообщества. В зависимости от направления сотрудникам доступны ДМС, программы поддержки и другие корпоративные льготы.
Где можно найти себя
У нас есть вакансии в головном офисе, региональных подразделениях, контакт-центрах, IT и digital-командах и единых сервисных центрах. Поэтому можно выбрать направление с учётом своего опыта и профессиональных интересов.
Мы продолжаем развивать команду и регулярно открываем новые позиции для специалистов с опытом и тех, кто только начинает карьеру.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
